Systémová analýza (základy systémovej analýzy) je prezentovaná ako súbor nástrojov a metód, ktoré sú potrebné pri vývoji a navrhovaní viacúrovňových objektov, metód pre vývoj, argumentáciu a rozhodovanie o otázkach dizajnu, ako aj ako pre riadenie sociálnych, technických, ekonomických a súvisiacich systémov (človek-stroj).
Historická poznámka
Existuje súvisiaca definícia – systematický prístup, ale tento koncept je kolektívny. Vznik systémovej analýzy (základy systémovej analýzy) nastal v 60. rokoch minulého storočia v dôsledku rozvoja systémového inžinierstva. Podľa metodologických charakteristík a teoreticky základ systémovej analýzy pozostáva zo všeobecnej systémovej teórie a systémového prístupu.
Systémová analýza (SA) je používaná odborníkmi na štúdium umelých systémov, ale hlavnú úlohu v tomto procesesa dostal k osobe. Využitie takéhoto prístupu pri riešení manažérskych otázok so sebou nesie spontánnosť voľby z hľadiska nejednoznačnosti, ktorej prítomnosť je spojená s existujúcimi súvisiacimi faktormi, ktoré nemožno z kvantitatívneho hľadiska posúdiť. Cieľom procesu CA je nájsť alternatívne riešenia problému a vypočítať rozsah neistoty, čo vedie k porovnaniu možností s relevantnými kritériami potrebnými na dosiahnutie účinnosti.
Holistický systém
Podľa teoretických základov systémovej analýzy by sa každá zložitosť v riadení mala považovať za niečo zložité so vzájomne sa ovplyvňujúcimi komponentmi. Na určenie spôsobu riešenia problémov súvisiacich s posudzovaným systémom je potrebné rozlišovať medzi hlavnými a vedľajšími cieľmi. Vybudovanie zovšeobecneného modelu, ktorý odráža vzťah s reálnou situáciou, je hlavným postupom SA. Po prototype proces prechádza do porovnávacej fázy analýzy potenciálnych nákladov na zdroje. SA neexistuje bez aplikovaných matematických metód, ktoré sú široko používané v manažérskych činnostiach. Technickým základom procesu sú informačné systémy a výpočtová technika. Metódy nasledujúcich disciplín hrajú v SA vedúcu úlohu:
- modelovanie pomocou simulácie;
- dynamika systému;
- heuristické programovanie;
- teória hier;
- správa cieľa programu.
Vysoký výsledok sa dosiahne použitím neformalizovaných a formalizovaných výskumných metód.
Proces transformácie systémovej analýzy
Predpoklady pre ďalší nový krok vo vývoji základov teórie systémov a systémovej analýzy sa objavili bližšie k polovici minulého storočia, stalo sa tak vďaka rozvoju vedy a techniky, kde sa začalo hlavné miesto byť obsadená fungovaním a organizáciou viaczložkových objektov.
V druhej polovici 20. storočia sa úlohy podobné vo svojich problémoch presunuli na sociálnu úroveň. V určitých štádiách rozvoja teoretických a praktických poznatkov sa systémové teórie začali objavovať ako samostatné metodologické disciplíny, ktoré sa ukázali ako užitočné pri riešení inžinierskych a manažérskych problémov. To všetko viedlo k vytvoreniu SA. Kybernetika, teória rozhodovania, simulačné modelovanie, operačný výskum, expertná analýza, štrukturálne-lingvistické prototypovanie a situačný manažment sa časom spojili pod pojmom „výskum systémov“.
Systémová analýza (základy systémovej analýzy) ako nezávislý smer vznikla v Spojených štátoch amerických a bola vynúteným krokom pri riešení aplikovaných obchodných problémov (určenie potreby modernizácie zariadení, zvýšenie počtu zamestnancov, predpovedanie produktu dopyt). Postupne tento prístup prenikol aj do sféry riadiacej činnosti štátneho aparátu, kde prebiehali transformácie v technickom vybavení ozbrojených síl, realizácii štátu. projekty, prieskum vesmíru.
Úlohy systémuanalýza
Táto disciplína vznikla, keď bolo potrebné navrhnúť a analyzovať rozsiahle systémy, ktoré sú riadené s obmedzenými zdrojmi a neúplnosťou dostupných údajov. Veľké systémy sú priestorové štruktúry vysokého stupňa zložitosti, kde aj podsystémy sú klasifikované podľa ich typu ako komplexné kategórie.
Logické základy systémovej analýzy sú založené na riešení nasledujúcich úloh:
- Riešenie problémovej situácie. Na tento účel sa skúma predmet otázky, identifikujú sa dôvody a vypracúvajú sa riešenia.
- Ťažkosti pri výbere správneho riešenia, ktoré sú spojené s definíciou alternatívy k progresívnemu systému.
- Výskum procesov stanovovania cieľov, vývoj prostriedkov na prácu s cieľmi.
- Organizácia riadenia v hierarchických systémoch.
- Identifikácia podobných problémov s podobnými cieľmi.
- Kombinácia formálnych a neformálnych metód analýzy a syntézy.
- Navrhovanie simulačných systémov rôznej zložitosti.
- Výskum komplexu interakcií analyzovaných objektov s vonkajším prostredím.
Používanie počítačov
V 60-70-tych rokoch 20. storočia sa objavilo mnoho prístupov k systémovej analýze, ktoré bolo možné uviesť do praxe vďaka nástupu počítačov. Využitie techniky umožnilo riešiť zložité problémy a prejsť od štúdia teórie k jej praktickej aplikácii. Široké rozšírené používanie systémovej analýzy je prepojené s popularizáciou programovo-cieľovej metódy riadenia, keď predvyriešiť problém, zostaviť špeciálny program, vybrať potrebných špecialistov, prideliť materiálne zdroje.
Vďaka dynamickému technologickému rozvoju sa začali objavovať školy systémovej analýzy, kde sa začalo precvičovať využitie strategického plánovania a riadenia podniku, ako aj projektového riadenia technických komplexov. V roku 1972 bol v rakúskom Laxenburgu otvorený Medzinárodný inštitút pre analýzu aplikovaných systémov. Pracovný proces sa zlepšil vďaka účasti 12 krajín. Inštitúcia dodnes pracuje v oblasti aplikácie metodického základu systémovej analýzy na riešenie globálnych problémov medzinárodného rozsahu.
Sovietska škola
Aktívny rozvoj SA spadá do 60. rokov minulého storočia. A. A. Bogdanov sa stal predchodcom sovietskej školy, bol to on, kto navrhol koncept tekológie - univerzálnej organizačnej vedy, prepojenej s teóriou systémov od Bertalanffyho, ktorý veril, že vývoj všetkých objektov prebieha organizovaným spôsobom v závislosti od rozdiely vo vlastnostiach celku a jeho základných prvkov. Výsledkom takejto analýzy bolo identifikovať vynikajúce parametre konceptu komplexného systému - podobné predpoklady a závery sa začali objavovať vo vedeckých poznámkach, učebnice základov systémovej analýzy začali vychádzať ako učebné pomôcky.
Bogdanov sa začal ponoriť do štúdia štatistického stavu štruktúr, štúdia dynamického správania objektov, berúc do úvahy ciele organizácie, zdôrazňujúc dôležitú úlohu otvorených systémov,modelovanie a matematická analýza. Všetky jeho myšlienky pokračovali v prácach Schmalhausena I. I. a Beklemisheva V. N. Ale bol to Chernyak Yu. Systémová analýza v dizajne a manažmente.“
Zahraniční a sovietski učitelia začali vydávať učebnice základov systémovej analýzy ako samostatnú disciplínu a ako integrálnu súčasť podobných disciplín. Prvé takéto vydania sú:
- „Tvorba a podstata systematického prístupu“(1973), autormi Blauberg I. V. a Yudin E. G.
- Systémové inžinierstvo: Úvod do navrhovania veľkých systémov (1962), Good G. H. a Macall R. Z.
- „Problémy systemológie (problémy teórie zložitých systémov)“(1976), Druzhinin V. V. a Kontorov D. S.
- "Analýza komplexných systémov" (1969), Quaid E.
- “Teória hierarchických viacúrovňových systémov” (1973), Mesarovic M., Mako D., Takahara M.
- "Systémová analýza na riešenie obchodných a priemyselných problémov" (1969), Optner S.
- "Úvod do systémovej analýzy" (1989), Peregudov F. I. a Tarasenko F. P.
- "Adaptácia komplexných systémov" (1981), Rastrigin L. A.
- „Základy všeobecnej teórie systémov. Logická a metodologická analýza "(1974), Sadovský V. N.
- "Štúdie všeobecnej teórie systémov" (1969), Sadovsky V. N. a Yudin E. G.
- "Systémová analýza a riadiace štruktúry" (1975) ed. V. G. Shorina.
- "Systémový prístup a všeobecná teória systémov" (1978), Uyomov A. I.
Snaha o jednotu
Teraz sa základy teórie systémovej analýzy používajú vo všetkých oblastiach. Syntéza poznatkov vzniká ako výsledok skladania a kooperácie ich štruktúrnych variácií. Jednota a syntéza sú kroky vo vývoji vedy. Typy integrity vedeckých poznatkov sú:
- Vznik kybernetiky, všeobecnej teórie systémov, semiotiky a iných identických disciplín, dochádza k syntéze nových poznatkov.
- Snaha o metodologickú jednotu, keď špeciálna veda pokračuje v procese prenosu svojho teoretického opodstatnenia na iné predmety výskumu (metodologická expanzia).
- Vznik základných pojmov v oblasti prirodzeného jazyka, ktoré sú následne zaradené do systému filozofických kategórií (pojmová forma jednoty vedy).
- Vývoj a používanie jednotnej filozofickej metodológie, ktorá je hlavnou príčinou vzniku vyššej syntézy na užších úrovniach štúdia myšlienok.
Systém celého sveta je hierarchiou organizovaných a vzájomne sa ovplyvňujúcich systémov. V praxi dochádza k porovnávaniu a koordinácii systémov sveta a ľudského myslenia. Odporúča sa začať študovať základy systémovej analýzy a riadenia oboznámením sa s referenčnými signálmi prezentovanými V. F.ktorý má systémový charakter. Vďaka takýmto „signálom“, ktorými sú definície a tézy so zakódovaným obsahom disciplíny, zostavené systémovými analytikmi, je možné prezentovať nové informácie v najvhodnejšej forme na štúdium a pochopenie.
Základné vyjadrenia profesora
Učebnica „Základy systémovej analýzy“od V. N. Spitsnadela rozpráva o histórii vývoja procesu a zároveň prehlbuje čitateľské znalosti o logických, metodologických a praktických základoch využívania SA vo vede, vzdelávaní, technike a ekonomika. „Systémový prístup je jednou z najdôležitejších intelektuálnych vlastností človeka,“verí profesor a ponúka tento výraz ako referenčný signál pre začiatočníkov v systémovej analýze. Spitsnadel, ktorý chápe potrebu interakcie medzi prvkami systému, aby sa dosiahol požadovaný výsledok, demonštruje prostredníctvom jedného príslovia, ktoré raz povedal anglický dôstojník v druhej svetovej vojne: „Títo chlapi ani nevezmú do ruky spájkovačku, kým analyzovať stratégiu vojenských operácií v celom pacifickom divadle. V tomto výraze teda možno vysledovať jednotu úloh lokálneho a globálneho významu.
V „Základoch systémovej analýzy“Spitznadel hovorí, že prístup, ak je vedecký, je už systémový. „Všetky ľudské praktiky majú systémový charakter. Je potrebné zladiť myslenie a systémovosť.“Vyvracia fakt, že školstvo je lineárne (nesystémové), argumentuje týmmyslenie poskytuje vzdelanie, z čoho vyplýva, že musí byť aj systémové. Profesor vidí dôležitosť a výhodu používania SA pri prijímaní optimálnych rozhodnutí.
Colné
CA sa používa v rôznych oblastiach činnosti. Na túto tému veľa hovoril ruský teoretický fyzik Makrusev V. V., ktorý zvažoval disciplínu pod všestrannou prizmou (colná činnosť, kognitívna dynamika, globálne informačné a výpočtové systémy, manažment). Počas svojho života vydal pomerne veľa učebných pomôcok.
Učebnica Makrusev V. V. „Základy systémovej analýzy a riadenia v colníctve“napísal, aby zvážil integratívny model riadenia, aplikáciu systémovej analýzy a evolučné metódy výskumu v tejto oblasti činnosti. Takáto príručka obsahuje dôležité informácie o podstate disciplíny, uvažuje o jej segmentoch a charakteristikách, analyzuje primárne klasifikácie a hlavné vlastnosti systému. Učebnica je určená pre špecialistov a majstrov, ako aj pre každého, kto sa zaujíma o systémovú analýzu.
Základy systémovej analýzy v colníctve sú podrobnejšie rozobrané v iných manuáloch, poznámkach a publikáciách doktora fyzikálnych a matematických vied:
- Inovatívne smery rozvoja systému koordinácie štátnych colných služieb.
- Vývoj systému a regulácia vonkajšej ekonomiky a colných aktivít na podobnom modeli.
- Plánovanie v teórii a vývojikonečné ciele SA v colníctve.
- Transformácia inštitúcie colnej správy do štruktúry colných služieb: úloha a vlastnosti jej riešenia.
- Rozvoj colnej inštitúcie ako systému colných služieb.
- Systémová analýza v colníctve.
Mnohé študijné príručky boli napísané spoločne s kolegami (Volkov V. F., Evseeva P. V., Dianova V. Yu., Timofeev V. T., Andreev A. F. a ďalší).
Vedecká a náučná literatúra
Základy systémovej analýzy v colníctve uvádza Makrusev V. V. v rovnomennej príručke, kde skúma problematiku tejto disciplíny, poskytuje integrovaný prístup k rozvoju organizačných, sociálnych a ekonomických systémov. Prvýkrát sa tu objavuje pojem „colný systém“, identifikujú sa a analyzujú sa moderné problémy colného systému, zisťujú sa možnosti informačného controllingu a nachádzajú sa manažérske riešenia vznikajúcich problémov. Učebnica pojednáva o softvérových a informačných nástrojoch pre analytickú prácu zástupcov colných orgánov a zároveň ukazuje efektivitu metodických nástrojov pre expertnú a analytickú činnosť.
Učebnica „Základy systémovej analýzy“(Makrusev V. V.) je užitočná pre vysokoškolákov študujúcich v odbore „Colnosť“, „Systémová analýza, manažment a spracovanie informácií“a pre vedenie analytických katedier VUT a oddelenia. Informácie môžu byť potrebné pre colných úradníkov. Tu nájdete odpovede na otázky stanovovania cieľov, metodológie a metód systémovej analýzy.
Vyššie odborné vzdelanie
Existuje množstvo príručiek systémovej analýzy, kde môže študent vysokej školy nájsť informácie, ktoré potrebuje. Takouto učebnicou je „Základy systémov a systémovej analýzy“od V. V. Kachalu, ktorá je odporúčaná študentom odborov „Aplikovaná informatika“, „Podniková informatika“, „Informačné systémy a technológie“, ako aj ostatným študentom a absolventom študijných odborov „Aplikovaná informatika“, „Podniková informatika“, „Informačné systémy a technológie“. ekonomické fakulty. Príručka pozostáva z predslovu, úvodu, kontrolných otázok a zadaní, dvoch častí („základy systémovej teórie“a „základy systémovej analýzy“), 17 kapitol a slovníka. Každá kapitola má podkapitoly, ktoré podrobnejšie popisujú každý problém. Na konci kapitoly je zhrnutie a časť s otázkami a úlohami.
Knihu odporúčame prečítať, ak máte otázky týkajúce sa nasledujúcej témy:
- Ciele a stanovovanie cieľov.
- Objekt, model a systém.
- Vlastnosti a ich miery.
- Konštruktívne a funkčné vlastnosti systému.
- Celosystémové vzory.
- Klasifikácia systémov.
- Systémy v riadení a organizácii.
- Metodológia a modelovanie v systémovej analýze.
- Matematické modely.
- Odborné a štrukturálne-funkčné metódy riešenia problémov.
- Metódy štruktúrovania.
- Systémový prístup k prognózovaniu.
- Príklady systémovéhoanalýza.
Tieto základy systémov a systémovej analýzy pomáhajú riešiť globálne problémy riadenia v podniku, vo vzdelávaní, colných a iných činnostiach.
Návod od F. I. Peregudova a F. P. Tarasenka
Špecialisti akéhokoľvek profilu často uvažujú o rýchlom riešení skutočného problému pri absencii potrebného vzdelania v inej oblasti, pričom v súvislosti s tým predpokladajú objavenie sa ďalších problémov. Dôležitými úlohami zostáva zníženie úrovne zložitosti vzniknutej situácie, správna organizácia štúdie posudzovaného systému a návrh nového. Moderná aplikovaná analýza môže pomôcť vyriešiť vyššie uvedené problémy. Táto disciplína je zaujímavá pre takmer všetkých odborníkov, keďže mnohé prvky majú podobnú povahu, základné pojmy a metódy riešenia.
Učebnica „Základy systémovej analýzy“od Peregudova a Tarasenka skúma:
- Vznik a vývoj systémových zobrazení.
- Modelky a modeling.
- Systémy a modely systémov.
- Umelé a prírodné systémy.
- Informačné aspekty štúdia systémov.
- Úloha meraní pri vytváraní modelov systému.
- Výber (rozhodovanie).
- Rozklad a agregácia ako postupy SA.
- Neformalizovateľné štádiá SA.
Každá kapitola rozoberá danú problematiku z viacerých uhlov pohľadu, pričom podrobne popisuje špecifiká tejto disciplíny. Na konci knihy sú otázky preautotesty, kde si čitateľ môže vedome overiť získané poznatky. Na začiatku učebnice Tarasenko a Peregudov predstavujú základy systémovej analýzy ako výsledok vedeckej a technologickej revolúcie, ktorá prispela k vzniku pojmu „komplexné systémy“. V priebehu rokov sa vyvinuli a zovšeobecnili metódy a prístupy k riešeniu vznikajúcich problémov, čím sa vytvorila technológia na prekonávanie kvantitatívnych a kvalitatívnych ťažkostí. Aplikované a teoretické disciplíny tvorili „systémové hnutie“, respektíve mala vzniknúť aplikovaná veda, ktorá by prepájala systémovú prax s abstraktnými teóriami. Takýmto „mostom“bola systémová analýza, ktorá sa dnes stala samostatnou disciplínou a priťahuje široké spektrum nástrojov a možností na riešenie úloh. Takáto aplikovaná dialektika zdôrazňuje metodologické aspekty akéhokoľvek výskumu systémov.
Autori sú si istí, že po prečítaní tejto knihy sa človek nemôže stať špecialistom a plne sa naučiť základy systémového prístupu a systémovej analýzy. Profesionalita sa získava iba praxou. Najťažšou a zároveň najzaujímavejšou časťou systémovej analýzy je hľadanie a riešenie problémov z reálneho života, oddeľovanie dôležitého od nepodstatného.
Princípy systémovej analýzy
Neexistujú žiadne univerzálne metódy na vykonávanie SA, často sa vyvíjajú rovnaké alebo identické metódy, ktoré sa dajú použiť pri podobných problémoch. Za bežné sa považuje určovanie vzorcov fungovania systému, vytváranie alternatívnych algoritmov a výber najvhodnejšíchvhodné riešenie problému. Zoznam zásad CA je súhrnom postupov pri práci so zložitými systémami. Každý autor má v niektorých prvkoch iné princípy, napríklad Makrusev v „Základoch systémovej analýzy“opisuje svoju vlastnú verziu takýchto konceptov, ale majú rovnaký všeobecný koncept. Základné princípy:
- Konečný cieľ (zdôrazňuje prioritu hlavnej úlohy, ktorej dosiahnutie zahŕňa podriadenie všetkých prvkov systému). Vykonáva sa podľa nasledujúceho plánu: formulácia cieľa; pochopenie hlavného účelu cieľa skúmaného systému; hodnotenie zmien vo vzťahu k efektívnosti dosiahnutia konečného cieľa.
- Merania. Efektívnosť systému je možné určiť len vo vzťahu k cieľom a zámerom supersystému.
- Equifinality. Požadovaný výsledok je možné dosiahnuť rôznymi spôsobmi, bez ohľadu na čas a počiatočné podmienky.
- Jednota. Systém je považovaný za celok pozostávajúci z mnohých vzájomne prepojených prvkov.
- Pripojenia. Zvažuje sa a odhaľuje závislosť systému od vonkajšieho prostredia, ako aj jeho prepojenia s vlastnými subsystémami.
- Modulárna konštrukcia. Štúdium systému ako súboru modulov (skupín prvkov). Rozdelenie systému na interagujúce moduly závisí od účelu štúdie a môže mať informačný, funkčný a algoritmický základ. Namiesto definície "modul" možno použiť výrazy "subsystém" alebo "jednotka".
- Hierarchie. Tento princíp, spoločný pre všetky zložité systémy, zjednodušuje jeho vývoj a zefektívňuje jeho časti. V súlade s organizáciouštruktúry využívajú centrálne riadenie, nelineárne štruktúry využívajú akýkoľvek stupeň decentralizácie.
- Funkčnosť. Analýza sa vykonáva s prioritou funkcie pred štruktúrou. Akákoľvek štruktúra je spojená s funkciou systému a jeho komponentov. S príchodom nových potenciálnych funkcií sa štruktúra reviduje. Učitelia na lekcii o základoch systémovej analýzy zvažujú štruktúry, funkcie a procesy oddelene, tie sa redukujú na analýzu hlavných tokov v systéme: energia, informácie, materiálové toky, zmena stavov. V práci riadiacich orgánov existuje paralela, pokusy zlepšiť prácu organizácie zmenou štruktúry systému.
- Vývoj. Zohľadnenie variability systému, jeho prispôsobenia a schopnosti rozširovania. Jadrom je túžba po zlepšení.
- Centralizácia a decentralizácia. Rozdiely v predĺžení doby adaptácie systému: čo sa stane v centralizovanom systéme v krátkom čase, v decentralizovanom sa implementuje pomaly.
- Neistoty. Analýza náhodnosti v systéme. Komplexné otvorené systémy sa neriadia zákonmi pravdepodobnosti. Pri prijímaní fuzzy a stochastických vstupných informácií budú mať výsledky výskumu pravdepodobnostný charakter a rozhodnutia môžu viesť k nejednoznačným dôsledkom.
Všetky vyššie uvedené princípy systémovej analýzy (základy systémovej analýzy) majú vysoký stupeň všeobecnosti. Pre ich praktické využitie je potrebné ich naplniť konkrétnym obsahom použiteľným pre daný predmet štúdia.
EdícieXXI. storočie
V modernej dobe sa systémová analýza transformovala a rozšírila jej možnosti. Táto disciplína sa dá uplatniť v akejkoľvek oblasti činnosti. Systémová analýza sa v súčasnosti študuje ako učebnica a vyučuje sa na univerzitách a iných vzdelávacích inštitúciách. Návody, ktoré môžu byť užitočné pre každého, kto sa zaujíma o analýzu systémov:
- “Systémová analýza”, Antonov AV. (2004)
- „Systémová analýza v manažmente“, Anfilatov V. S., Emelyanov A. A., Kukushkin A. A., pod. vyd. A. A. Emelyanova (2002).
- „Z histórie vývoja systémovej analýzy u nás“, Volkova V. N. (2001).
- „Všeobecná teória systémov (systémy a systémová analýza)“, Gaides M. A. (2005).
- “Teórie systémov a základy systémovej analýzy”, Kachala V. V. (2007).
- "Horizonty systémovej analýzy", Lnogradsky L. A. (2000).
- "Systémová analýza v logistike", Mirotin L. B. a Tashbaev Y. E. (2002).
- „Pre systémového analytika… O dizajne softvérových produktov“, Radzishevsky A. (2015).
- "Systémová analýza: Krátky kurz prednášok", ed. V. P. Prokhorova (2006).
- "Systémová analýza a rozhodovanie" (slovník-príručka, učebnica pre univerzity), vyd. V. N. Volková, V. N. Kozlová (2004).
