Ľudia sa veľmi často stretávajú s potrebou písať obchodné listy v práci aj na osobné účely. Vzhľadom na to, že dôvody písania obchodných listov sú veľmi rôznorodé, existuje ich viacero druhov. Takže existujú sprievodné a ďakovné listy, ponukové listy, objednávkové listy, upomienky a mnohé ďalšie. Tento článok bude diskutovať o tom, čo je žiadosť o list, ako ho správne zostaviť, ako aj o vlastnostiach jeho písania v angličtine.
Žiadosti sa zvyčajne zostavujú v prípadoch, keď odosielateľ chce získať nejaké informácie o konkrétnom produkte, zistiť, či je dostupný, alebo objasniť niektoré otázky súvisiace s jeho prevádzkou. Takýto list sa zasiela aj za účelom objasnenia podmienok dodania tovaru, podmienok a spôsobov dodania a pod. Pomocou nej si môžete vyžiadať cenník a zoznam tovaru. Ako napísať listžiadosť?
Pravidlo 1. Buďte struční a vecní
List je potrebné premyslieť do najmenších detailov: urobte ho krátkym, zrozumiteľným, výstižným, obsahujúcim len potrebné informácie. Je dôležité, aby zamestnanci prijímajúcej spoločnosti rýchlo pochopili, čo od nich chcú, a rýchlo odpovedali.
Pravidlo č.2: Dodržujte štruktúru listu s požiadavkou
Na samom začiatku tohto typu obchodného listu musíte uviesť názov a adresu spoločnosti, ktorá žiadosť posiela. Nasleduje názov prijímajúcej spoločnosti. Potom je napísaná oficiálna výzva vedeniu spoločnosti a samotný obsah listu. Nezabudnite uviesť zdroj informácií o produkte, o ktorý máte záujem, zhrnutie žiadosti o určité informácie, doplňujúce otázky, informácie o vašej spoločnosti a výhodách spolupráce. Na konci - podpis.
Pravidlo 3: Žiadosť musí byť prezentovateľná
Aby spoločnosť, do ktorej sa uchádzate, brala vašu žiadosť vážne a prijala kladné rozhodnutie o spolupráci, list musí vyzerať slušne. Spravidla sa tlačí na špeciálny hlavičkový papier, ktorý bude obsahovať nielen text žiadosti, ale aj kontaktné údaje.
Dotazovací list v anglickom (v zásade v akomkoľvek inom) jazyku je napísaný nielen v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ale aj s použitím určitých výrazov a klišé. Používanie skrátených tvarov slov respvýrazy, skratky, odkazy na „vy“a iné znaky hovorového štýlu. V zahraničí sa k písaniu obchodných listov pristupuje veľmi zodpovedne, o čom svedčí aj prítomnosť obrovského množstva usmernení a pravidiel na ich písanie. Je tiež dôležité používať slová, ktoré naznačujú vašu úctu a zdvorilosť: ukážte, koľko pre vás znamená spolupráca s adresátom. Dotazovací list končí vyjadrením želania dostať odpoveď čo najskôr a prianím všetkého najlepšieho.
Dopytový list, ktorého príklad možno ľahko nájsť na nete, je dnes veľmi populárny, keďže v modernom svete stále viac vyvstáva potreba získať informácie o konkrétnom produkte.