Pod organizačnými vzťahmi v systéme riadenia treba chápať akési oddelenie právomocí. Sú navrhnuté tak, aby plne zabezpečovali plnenie všeobecných aj špecifických úloh riadenia. Tieto vzťahy by mali zachovať integritu vertikálnych a horizontálnych väzieb, ako aj oddelenie funkcií súvisiacich s riadením. Zvážte ich klasifikáciu a ďalšie dôležité aspekty témy.
Koordinačné vzťahy v manažmente
Vertikálne rozdelenie sa prejavuje počtom úrovní riadenia a ich direktívnymi vzťahmi, podriadenosťou. Ak hovoríme o horizontálnej separácii, potom sa určuje pomocou odvetvových charakteristík a môže byť zameraná na pomocné výrobné procesy v priemysle, priestorové faktory výrobného podniku alebo vyrábanéprodukty.
V týchto prípadoch sú organizačné a právne vzťahy v systéme riadenia regulované prostredníctvom rozdelenia špecifických úloh a funkcií medzi všetky štrukturálne divízie podniku. Okrem toho organizačná štruktúra podniku do značnej miery určuje kompetencie z hľadiska riešenia určitých problémov a vzájomného pôsobenia jednotlivých zložiek. Takto sa formuje hierarchická štruktúra firmy.
Pojem a definícia
Organizačné vzťahy nie sú nič iné ako interakcia alebo opozícia, ku ktorej dochádza medzi zložkami organizácie počas jej vzniku (vnútri alebo mimo nej), ako aj počas fungovania, deštrukcie alebo reorganizácie. Existujú tri úrovne koordinačných vzťahov:
- Vzájomné ničenie.
- Zdravý rozum.
- Interakcia navrhnutá vopred.
Organizačné a právne vzťahy zahŕňajú interakcie, vplyvy a protiakcie pri vzniku, prevádzke, reorganizácii a zániku organizácie. Dnes je relevantná určitá klasifikácia koordinačných vzťahov. Je vhodné zvážiť to v samostatnej kapitole.
Formy organizačných vzťahov
Dnes je zvykom vyčleniť koordinačné vzťahy medzi procesormi a štruktúrou. Ten by mal obsahovať nasledujúce komponenty:
- Interakcia.
- Dopad.
- Opozícia.
Organizačné a ekonomické vzťahyplán procesora obsahuje nasledujúce položky:
- Jednotlivé a masové vzťahy.
- Podriadenie sa a rovnosť.
- Nezávislá a závislá interakcia.
- Príležitostné a trvalé vzťahy.
- Paralelný a sériový kontakt.
Za zmienku stojí, že vzťahy, ktoré vznikajú medzi organizáciami, možno opísať ako rôzne formy spolupráce, respektíve medzi nezávislými štruktúrami. Keď firmy spolupracujú a do určitej miery sa navzájom spájajú, pokiaľ ide o ich aktivity a zdroje, navzájom sa prepájajú.
Vzťahy medzi organizáciami
Vo všeobecnom zmysle možno rozvoj vzťahov medzi organizáciami prirovnať k rastu ich povedomia o aktivitách partnerov, ako aj k pochopeniu toho, ako spoločnosti interagujú s každou z protistrán. Treba poznamenať, že vzťahy, ktoré vznikajú medzi organizáciami, nemožno charakterizovať ako homogénne. Zahŕňajú rôzne formy spolupráce, medzi ktorými stoja za zmienku strategické aliancie, spoločné podniky, výskumné konzorciá, ale aj vstup do dodávateľského reťazca, strategické partnerstvá a iné. V organizačných vzťahoch tohto druhu sú dva kľúčové trendy: rozvoj existujúcej interakcie pri predaji a kúpe na užšiu, dlhodobú a nadväzovanie vzťahov s novými dodávateľmi prostredníctvom outsourcingu tých činností, ktoré boli predtým vykonávané. v spoločnosti.
Vzťahy,vznikajúce medzi organizáciami možno posudzovať z dvoch hľadísk. Prvý zahŕňa obojsmernú interakciu medzi spolupracujúcimi firmami, vo väčšine prípadov zameranú na rovnakú skupinu spotrebiteľov. Druhá pozícia naznačuje existenciu zvláštnych sietí, v ktorých interakciu medzi niektorými štruktúrami nemožno analyzovať izolovane od ich vzťahov s inými spoločnosťami, ktoré sú súčasťou jedinej siete.
Uvedomte si, že vzájomná závislosť organizácií zvyčajne vedie k sieťovému efektu. V súlade s ním zmeny vo vzťahu, ktoré vznikajú medzi firmou a napríklad jedným z jej dodávateľov, môžu výrazne ovplyvniť vzťahy s ostatnými dodávateľmi a odberateľmi. Za zváženie stojí aj situácia, keď akákoľvek interakcia firmy s ostatnými účastníkmi siete je ovplyvnená udalosťami, ktoré sa v tejto sieti vyskytujú. Takéto prelínanie štruktúr kladie zásadne nové požiadavky na vytváranie a ďalšiu údržbu systému manažérskeho účtovníctva.
Vzťahy v rámci organizácie
Organizačné a ekonomické vzťahy, ktoré vznikajú v rámci štruktúry, sprostredkúvajú vnútornú prácu na vnútornej organizácii činnosti všetkých orgánov systému riadenia a vo všetkých oblastiach fungovania štátu. Preto sa často nazývajú vnútroaparatúrne vzťahy administratívno-právneho charakteru (na rozdiel od externej manažérskej interakcie).
Vnútorná interná organizačná práca sa považuje za povinnú súčasť pri vykonávaní akejkoľvek činnostištát, či už ide vlastne o výkonnú a administratívnu prácu alebo súdnu, zákonodarnú, prokuratúru a pod. Je pomocný vo vzťahu ku kľúčovým činnostiam príslušnej štruktúry (výkon výkonnej moci v zmysle vonkajšej riadiacej práce orgánu, dozoru prokuratúry, justície, legislatívy a pod.), no bez nej by bola realizácia hl. nemožné.
Komponenty organizačnej štruktúry
Systém organizačných vzťahov v podniku predpokladá existenciu vhodnej štruktúry. Medzi jeho prvkami je dôležité zvážiť nasledovné:
- Nezávislé štrukturálne oddelenie je administratívne oddelená časť, ktorá vykonáva jednu alebo viacero riadiacich funkcií.
- Riadiaci odkaz nie je nič viac ako jedna alebo niekoľko pododdielov, ktoré nemusia byť nevyhnutne administratívne oddelené, ale vykonávajú určité riadiace funkcie.
- Pod riadiacou bunkou je potrebné chápať jednotlivého zamestnanca v oblasti manažmentu alebo samostatné štrukturálne oddelenie, ktoré vykonáva jednu alebo viacero špeciálnych riadiacich funkcií.
Za zmienku stojí, že formovanie organizačnej štruktúry spoločnosti je založené na funkciách manažmentu. Určujú ju princípy sekundárnej povahy riadiaceho orgánu a primárnej funkcie. Hlavným rozdielom je pyramídový charakter, inými slovami, prítomnosť niekoľkých úrovní riadenia.
Organizačný proces aorganizačné vzťahy
Ako sa ukázalo, súčasťou štruktúry takmer každej spoločnosti sú jednotliví zamestnanci. Môžu to byť aj pododdelenia alebo iné úrovne riadenia. Organizačné vzťahy v organizácii sú udržiavané predovšetkým prostredníctvom komunikácií (prepojení), ktoré sa zvyčajne delia na vertikálne a horizontálne. Prvé sú určené povahou dohody. Spravidla sú jednoúrovňové. Hlavným účelom takýchto spojení je podporovať čo najefektívnejšiu interakciu medzi oddeleniami spoločnosti v procese riešenia problémov, ktoré medzi nimi vznikajú.
Vertikálne komunikácie (inak sa nazývajú podriadenosť, hierarchické spojenia) nie sú ničím iným ako interakciou vedenia a podriadenosti. Stojí za zmienku, že ich potreba sa objavuje, keď je riadenie hierarchické (inými slovami, existuje niekoľko úrovní riadenia). Táto komunikácia slúži ako kanály, cez ktoré sa prenášajú hlásenia a administratívne informácie.
Prepojenia v štruktúre riadenia môžu byť funkčné a lineárne. Ide o organizačné vzťahy, v ktorých riaditeľ priamo vedie nad podriadenými. Funkčný typ komunikácií je spojený s podriadenosťou v medziach vykonávania určitej manažérskej funkcie. Je to poradný, poradenský charakter.
Vzťahy musia byť efektívne
Správneriadenia organizačných vzťahov je dôležité dodržiavať určité zásady pre formovanie organizačnej štruktúry spoločnosti, ako aj výkonnostné kritériá:
- Princíp diverzity: štruktúra riadenia by mala zahŕňať komponenty, ktoré svojou kvalitou a kvantitou dokážu adekvátne reagovať na zmeny vonkajšieho aj vnútorného prostredia spoločnosti.
- Princíp pridania zvonku: komplexný vplyv na systém environmentálnych faktorov tvorí neistotu normatívneho stavu systému voči stanoveným objektívnym požiadavkám. Je dokázané, že istota (primeranosť) štátu v zložitých a veľkých systémoch nepresahuje 80 percent: v 20 percentách prípadov systém sám nevie kompetentne reagovať na aktuálnu situáciu, keď nemá určité rezervy.
- Princíp emergencie: čím je systém zložitejší a väčší, tým je vyššia pravdepodobnosť, že vlastnosti a ciele jeho komponentov sa budú líšiť od vlastností a cieľov samotného systému.
- Princíp spätnej väzby: výmena informácií medzi spravovaným objektom a subjektom riadenia musí byť trvalá. Spravidla je postavená vo forme uzavretého obrysu.
Optimalizácia štruktúry riadenia
Základnou úlohou kompetentného budovania štruktúry organizačných vzťahov v rámci spoločnosti je optimalizácia riadiacich oddelení. Bez ohľadu na to, či sa reformuje existujúca organizácia alebo sa navrhuje nová organizácia, je potrebné plne zabezpečiť jej štrukturálny súlad so stanovenými požiadavkami.efektívne riadenie.
Dôležité je tiež poznamenať, že sa berú do úvahy interné a externé faktory prostredia spoločnosti, ktoré sú určené situačným charakterom a sú zaradené do nasledujúcich skupín:
- stav vonkajšieho prostredia;
- size;
- technológia práce vo firme;
- strategický výber šéfa organizácie v súlade s jej cieľmi;
- správanie zamestnanca.
V procese tvorby projektu zohrávajú dôležitú úlohu organizačné a manažérske vzťahy. Proces návrhu predstavuje funkčne prepojené etapy tvorby projektu. Vhodné je zahrnúť predprojektové činnosti, detailný návrh a technický návrh. Každá z uvedených fáz si vyžaduje špecifický popis akcií.
Populárne organizačné štruktúry
V súčasnosti existuje množstvo organizačných a právnych foriem vzťahov. Medzi nimi je dôležité poznamenať nasledujúce riadiace štruktúry:
- Lineárne. V súlade s ním je systém riadenia charakterizovaný jednotou velenia na všetkých existujúcich úrovniach. V tomto prípade je vhodný taký konštrukčný princíp, akým je vertikálna hierarchia. Medzi výhody tejto formy je dôležité poznamenať efektívne využitie centrálneho administratívneho aparátu, zvýšený stupeň kontroly, centralizácie a koordinácie činností plánu riadenia, ako aj prepojenie záujmov nezávislých riadiacich oddelení. Hlavné nevýhody štruktúry sú nasledujúcebody: veľké množstvo času na prijímanie rozhodnutí manažérskeho typu, malá iniciatíva na úrovni podriadenosti, oneskorenie v raste manažérskych zručností.
- Lineárne ústredie. Ide o lineárnu formu, doplnenú o špecifické jednotky podieľajúce sa na príprave rozhodnutí manažmentu. Tieto divízie nemajú nižšie úrovne riadenia. Nerobia rozhodnutia, ale analyzujú existujúce možnosti a zodpovedajúce dôsledky rozhodnutí pre konkrétneho lídra. Personálny aparát sa zvyčajne klasifikuje takto: služobný, poradenský a personálny aparát (inými slovami sekretárky).
- Funkčné. Táto forma je založená na podriadenosti v súlade s oblasťami riadiacej činnosti. Tu má každý zamestnanec právo dávať pokyny týkajúce sa záležitostí v rámci jeho kompetencie. Medzi hlavné výhody prístupu treba poznamenať efektívnosť riadenia vďaka vysokej kvalifikácii personálu, centrálnu kontrolu priamo nad rozhodnutiami strategického plánu, oslobodenie líniových manažérov od riešenia mnohých špeciálnych problémov, ako napr. ako aj výrazné rozšírenie ich možností súvisiacich s operatívnym riadením výroby. Okrem toho dôležitú úlohu zohráva delegovanie a diferenciácia aktuálnych manažérskych rozhodnutí. Medzi nedostatky štruktúry patria ťažkosti s koordináciou oddelení, úzka špecializácia zamestnancov, obmedzené možnosti rozvoja manažérov.
Záver
Takže sme zvážili typy, štruktúru a charakteristiky organizačných vzťahov. Na záver treba poznamenať, že okrem vyššie uvedených foriem koordinačných vzťahov existujú divízne, maticové a projektové vzťahy. V praxi sa používajú o niečo menej často.
