Sú chvíle, keď človek nechce byť sám. Dôvodom môžu byť rôzne situácie, od starostí z nevydarenej skúšky až po tragickejšie udalosti, ako je nečakaná smrť blízkeho. V každom prípade z prebytku negatívnych myšlienok a pocitov človek začne „vyhorieť“. Aby sa dostal z tohto stavu, potrebuje pomoc.
Jedným zo spôsobov, ako zmierniť smútok obete, je prejaviť sústrasť. Čo to je? Ako vyjadriť sústrasť a aké sú?
Čo je sústrasť?
Sústrasť sú slová, ktoré sa prihovárajú človeku v rôznych ťažkých životných situáciách súvisiacich s ním alebo jeho blízkymi. Napríklad v prípade vážnej choroby alebo smrti. Inými slovami, je to empatia, súcit.
Sústrasť vám umožňuje zdieľať smútok obete a znížiť jej psycho-emocionálny stres. Jednoduché slová pomôžu aj vak v nich nevidíš zmysel.
Význam slova
Ak tento výraz rozoberiete, dostanete „sústrasť“alebo „chorobu kĺbov“. Veď aj smútok možno považovať za chorobu. Často sa šíri nie horšie ako infekčné choroby. Ale spoločne prežívaný smútok ovplyvňuje psycho-emocionálny stav každého človeka menej, ako keď ho prežíva sám.
Zobrazenia
Sústrasť možno vyjadriť v dvoch formách.
- Napísané. Viac formálny vzhľad, dalo by sa povedať, demonštratívny. Takáto sústrasť je typická pre firmy, šéfov a politikov. Spolu so súcitným listom sa obetiam často dáva nejaký materiálny dar, napríklad peniaze alebo potvrdenie o liečbe.
- Ústne. Tento typ kondolencie je známejší, nevyžaduje špeciálnu prípravu. Napriek tomu je vo väčšine prípadov významnejšia ako napísaná. Je možné preniesť cez papier všetky tie emócie, ktoré vás zahalia pri pohľade na smútok niekoho iného? Slová sú jedným z najsilnejších liekov na dušu, ktoré má človek k dispozícii.
Prečo prejavovať sústrasť?
Človek, v ktorého živote sa stalo niečo hrozné, môže byť šokovaný a šokovaný. Pre neho sa každodenný život obrátil hore nohami a teraz potrebuje nájsť niečo známe, aby si zachoval zdravý rozum.
Samozrejme, že vyjadrená sústrasť obeti pokoj v duši nevráti, ale môže človeku ukázať, že existujú aj iní ľudia, ktorí zdieľajú jeho smútok. akoje známe, že šťastie z odlúčenia sa znásobuje a nešťastie sa rozplýva.
Je veľmi dôležité vyjadriť sústrasť rodine obete, aj keď nie je taká šokovaná ako on. Fakt je, že smútiacej osobe najviac pomáhajú príbuzní, čo je tiež veľmi ťažké.
Nehanbite sa a nebojte sa vyjadriť svoje pocity a myšlienky. Je lepšie povedať, že zdieľate smútok človeka, ako ho nechať samého s negatívnymi emóciami. Sústrasť je jedným zo spôsobov podpory v ťažkej situácii.
Kedy je ten správny čas na vyjadrenie sústrasti?
V rôznych situáciách môžete vyjadriť svoju ochotu zdieľať smútok niekoho iného.
- Keď človek čelil smrti. Sústrasť je v tomto prípade obzvlášť dôležitá. Umožňujú vám ukázať, že človek, ktorý zažíva stratu, nie je sám. Okrem toho sa vyjadruje sústrasť pri príležitosti úmrtia milovanej osoby a milovaného domáceho maznáčika.
- Človek sa dozvedel, že on alebo jeho milovaná osoba má nevyliečiteľnú chorobu. V tomto prípade by ste mali byť mimoriadne opatrní, pretože nesprávne slová môžu človeka dostať do depresie. Skúste ho rozveseliť, no nesústreďte sa na blížiacu sa smrť. Vtipy sú tu nevhodné, pretože môžu zraniť obeť.
- Zranenie v dôsledku zranenia alebo choroby môže spôsobiť rozvoj depresie. Jemné povzbudenie v tejto situácii určite pomôže.
- Zmeškané povýšenie, rozlúčka s milovanou osobou, zlá správa, že človek ťažko prechádza,sú tiež dôvodom na vyjadrenie sústrasti.
Podpora bude potrebná pre človeka v akejkoľvek situácii, ktorá zhoršuje jeho náladu a ktorá nezávisí priamo od neho. Nebuďte skúpi na slová, ak sa váš priateľ cíti zle: ťažkosti sa vždy ľahšie zvládajú, ak človek nie je sám.
Pravidlá empatie
Sústrasť sú špeciálne frázy, ktoré musia byť vyslovené v súlade s pravidlami.
- Neusmej sa. Pamätajte, že ten druhý sa cíti zle.
- Príliš žalostný pohľad môže pripomínať aj výsmech. Nepredstierajte emócie. Ak vám smútok druhého nespôsobuje súcit, obmedzte sa na slová podpory.
- Vtipy sú nevhodné. Aj keď si myslíš, že ťa dokážu rozveseliť, je najlepšie sa zdržať.
- Ak môžete ponúknuť akúkoľvek pomoc, urobte tak. Nezáleží na tom, či ide o financie alebo pomoc pri domácich prácach. Svojimi činmi ukážete obeti, že nie je sama.
- Pri vyjadrovaní sústrasti chorému človeku by ste mali byť opatrní. Vaše slová mu môžu pripomenúť jeho chorobu.
- Ak v reakcii na slová súcitu dostanete agresivitu, potom by ste nemali pokračovať v tejto línii správania. Každý sa so smútkom vyrovnáva inak, najlepšie je nechať človeka hovoriť.
Úmrtná sústrasť
Smrť je vždy desivá. V každom prípade: či ju človek stretol vo svojej rodine alebo ju videl na ulici. Malo by sa pamätať na to, že otázky smrti sa často týkajúnáboženstva, takže slová sústrasti zosnulým nemusia byť v niektorých denomináciách alebo krajinách vhodné.
Napríklad v Mexiku ľudia nesmútia kvôli smrti: miestni obyvatelia sú si istí, že po smrti človek naďalej žije v inom svete. A vyjadrená sústrasť sa môže stretnúť s nepochopením, pretože pre nich zosnulý príbuzný našiel šťastie. Preto je lepšie sa aspoň povrchne zoznámiť s náboženstvom zosnulého a jeho rodiny.
Za zmienku stojí aj to, že kondolenciu k úmrtiu vyjadríte priateľom alebo rodinným príslušníkom zosnulého. Preto je potrebné zostaviť čo najjemnejšiu reč alebo sa obmedziť na pár slov. Príliš dlhé vyhlásenia môžu byť nesprávne pochopené.
Epitafy vytesané na náhrobnom kameni možno považovať aj za zvláštnu sústrasť nad smrťou. Problémom je, že náhrobný kameň často nie je príliš veľký, alebo je veľa miesta vyhradených na fotografiu zosnulého. A musíte starostlivo zostaviť jednu alebo dve vety, do ktorých sa zmestia všetky skúsenosti žijúcich príbuzných.
Ak neviete, čo povedať, môžete použiť hotové frázy:
- Prepáčte za vašu stratu, (meno) bol úžasný človek.
- Je mi ľúto, že sa to stalo. Môžem vám nejako pomôcť?
- Je mi ľúto, že sa to stalo. Najlepší vždy odchádzajú prví.
- Súcitím s tvojím žiaľom. Nech zem (meno) odpočíva v pokoji.
Sústrasť za zlyhanie
V živote sa stane veľa vecí, z ktorých niektoré môžu byť veľmizasiahnuť psycho-emocionálny stav človeka. Môže utrpieť jeho peňaženka aj jeho dom a rodinný život. V každom prípade nikto nechce byť vo chvíľach smútku sám.
Zlyhania sú veľké a malé. Každý z nich však môže vážne narušiť duševné zdravie človeka. Pozrime sa na niekoľko príkladov zlyhaní.
- Požiar v mieste bydliska alebo práce. Oheň je vždy nebezpečný a ľudstvo nie nadarmo vymýšľa nové spôsoby, ako sa s ním vysporiadať. U človeka, ktorý sa dostane do kontaktu s požiarom, sa môžu vyvinúť vážne psychické problémy až nevyhnutnosť zásahu psychoterapeuta. Nenechávajte postihnutého samého, porozprávajte sa s ním a vyjadrite mu sústrasť. Rovnako dôležité je počúvať osobu.
- Stratená pozícia, odmietnutie povýšenia. Ľudia majú k takýmto javom rôzne postoje. Niektorí smútia, no niektorým je to jedno. V každom prípade sympatie nebudú zbytočné.
- Stratená drobnosť môže spôsobiť skutočnú depresiu. Opýtajte sa toho, čo mu stratená vec bola drahá, nechajte ho hovoriť a v prípade potreby sa rozplač. Sústrasť tu môže byť zbytočná, ale môžete pomôcť odhaliť stratu.
- Rozpadnuté manželstvo, nefunkčný vzťah. Mnoho ľudí po týchto udalostiach začne agresívne hovoriť o svojom bývalom partnerovi. Niekedy ide o skutočnú zlomyseľnosť, inokedy o snahu presvedčiť sa, že takýto vzťah nebol potrebný. Ale muž potrebuje byť vypočutý.
Akákoľvek maličkosť vás môže naštvať. Aby ste pochopili, či vašeprijímam sústrasť, musíš sa dobre orientovať v mimike človeka a aspoň povrchne ho poznať.
Ako v týchto prípadoch vyjadriť sústrasť? Existuje niekoľko vhodných fráz:
- V živote sa deje všetko, neboj sa, všetko bude v poriadku.
- Je mi to ľúto. Ako ťa rozveseliť?
- Vieš, Šalamún povedal: „Aj toto prejde,“takže všetko bude v poriadku.
- Všetky zlé veci sa raz končia. Hlavná vec je počkať na túto chvíľu. Ideme na prechádzku?
Hlavné je odpútať pozornosť postihnutého od jeho zážitkov alebo naopak nechať ho rozprávať. Človek takmer vždy ukáže, čo presne potrebuje.
Náboženská sústrasť
Ak ste si istý výberom priznania obete alebo zosnulého, bolo by užitočné vyjadriť sústrasť v súlade s jeho náboženstvom. Možno to bude malá modlitba alebo slovo na rozlúčku, možno úryvok z náboženskej knihy.
Pre kresťana bude napríklad možné spomenúť, že ste zapálili sviečku v chráme pre zdravie. Len o tom neklamte, pretože ak sa lož odhalí, môžete vážne zničiť svoj vzťah s touto osobou.
V islame možno sústrasť vyjadriť nielen slovami, ale aj gestami, oblečením, rituálmi. Ak chcete presne určiť, ako sa správať, musíte sa oboznámiť s písmom.
Treba si uvedomiť, že náboženstvo môže pomôcť aj v tej najťažšej situácii. Hlboko veriaci ľudia nachádzajú útechu v posvätných textoch, ktoré môžu chýbaťKaždodenný život. Aj keď sa nehlásiš k žiadnemu náboženstvu, nie je pekné zosmiešňovať alebo nahlas spochybňovať náboženské presvedčenie inej osoby. A ešte viac by sa to nemalo robiť vo chvíľach jeho smútku, keď náboženstvo môže byť jedinou kotvou, ktorá obeti bráni pred neuváženými činmi.
Niekoľko jednoduchých kondolenčných fráz:
- Všetko je Jeho vôľa.
- Je milosrdný: po smútku určite príde radosť.
- Cítim s tebou. Možno chcete navštíviť kostol/mešitu?
- Chceli by ste sa spolu modliť?
Krátka sústrasť
Ak sa vám zdá, že na presné vyjadrenie vašich pocitov je potrebná dlhá reč, z ktorej ste stratení, potom je váš úsudok nesprávny. Krátke kondolencie sú rovnako zmyselné a emotívne ako dlhé diskusie.
V skutočnosti smútiaceho človeka vaše emócie a zážitky nezaujímajú. Faktom je, že negatívnymi dojmami sa ľudský mozog v prvom rade zachraňuje. Nemá čas ani zdroje pre ostatných.
Takže jednoduché „prepáč“môže byť viac než dosť. Najdôležitejšie je ukázať obeti, že vo svojom smútku nie je sama. A dlhé reči by boli úplne nevhodné.
