Reč zaujíma v živote človeka dôležité miesto. Koniec koncov, pomocou neho ľudia komunikujú, vymieňajú si informácie. Ale dôležitú úlohu zohráva aj neverbálna komunikácia. Práve túto oblasť študuje kinetika.
Čo je to
Kinezika je veda, ktorá študuje signály neverbálnej komunikácie. Čo znamená neverbálna komunikácia? Ide o mimiku, držanie tela, gestá. Ak človek dokáže ovládať svoju reč, tak s inými signálmi to nie je také jednoduché. Často práve z nich možno určiť skutočný význam toho, čo chcel účastník rozhovoru povedať.
V psychológii je všetko vzájomne prepojené a výrazy tváre a gestá často poskytujú viac informácií o partnerovi ako jeho reč. Ak neverbálnu komunikáciu študuje kinezika, potom iné metódy informovania študujú viac špecializované psychologické vedy. Tento typ komunikácie študuje spolu s kinezikou proxemika – skúma priestorové vzťahy.
Tvorca tejto techniky
Ray Birdwhistel, americký antropológ, je tvorcom vedy o kinezike. Bol to on, kto sa rozhodol spojiť svoj výskum, ako aj výskum kolegov, a po analýzedospeli k záveru, že väčšina gest, ktoré ľudia používajú v určitých situáciách. V roku 1952 vyšla jeho monografia „Úvod do kineziky: anotovaný systém na zaznamenávanie pohybov rúk a tela“.
Toto vydanie bolo začiatkom formovania kineziky. Vedec sa vo svojom výskume pokúsil vytvoriť niečo podobné ako katalóg gest, ktorý by popisoval významy gest a mimiky, ktoré sú univerzálne pre všetky národy. Počas svojich ciest si Birdwhistel všimol, že niektoré národy majú gestá, ktoré sa používajú iba medzi sebou, a s hosťami komunikujú úplne iným spôsobom. A práve vtedy sa výskumník zamyslel nad vzťahom medzi rečou a neverbálnymi znakmi.
Ray Birdwhistel bol jedným z prvých, ktorí sa začali zaujímať o otázku vzťahu medzi gestami a výškou hlasu. Kinezika teda nie je len veda o gestách, ale pokrýva oveľa väčšiu oblasť.
Aká informácia je gestikulácia
Napriek tomu, že výskum neverbálnej komunikácie prebieha už roky, pre väčšinu ľudí zostáva význam štúdia gest nejasný. Prečo to študovať?
- Gestá dopĺňajú informácie prijaté ústne. Pomocou nich môžete pochopiť emocionálny stav partnera, jeho postoj k účastníkom alebo samotnú tému rozhovoru.
- Pomocou gest môžete určiť, nakoľko sú pre človeka emocionálne blízke témy, o ktorých diskutujeme.
- Gesto sa zvyčajne zobrazuje pred frázou, takže môžete predvídať, čo chce daná osoba povedať.
Aké je miesto pohľadu, držania tela a chôdze v neverbálnom jazyku
Kinezika je aj náuka o pohľade, držaní tela a chôdzi, pretože to platí aj pre oblasť neverbálnej komunikácie. A ak sa gestá a polohy človeka ovládajú najľahšie, jeho pohľad a chôdza sú ťažšie. Prečo?
Očný kontakt sa pri rozhovore s partnerom považuje za veľmi dôležitý. Podľa jeho trvania môžete vždy určiť, či človek hovorí pravdu, či je mu partner alebo téma rozhovoru príjemné. Ak sa človek môže pokúsiť ovládať jeho trvanie, potom veľkosť žiakov nie je. Konkrétne sú bežným dôvodom na uhádnutie skutočného vzťahu.
Pózy, ktoré človek zaujme počas rozhovoru, môžu odhaliť zaujímavé informácie o partnerovi. Ak sa gestá a mimika človeka učia ovládať už od malička, tak sa ovládaniu pozícií venuje malá pozornosť. Podľa polohy tela človeka môžete určiť, či je pripravený nadviazať kontakt alebo nie, či má sklony k dominancii a aký je jeho emocionálny stav.
Postoj človeka k životu, jeho fyzický a psychický stav určuje chôdza. Ľudia, ktorí sú sebavedomí a pozerajú na život s optimizmom, majú ľahkú chôdzu, rovné držanie tela a pri chôdzi aktívne kývajú rukami. Ľudia, ktorí sú depresívni, unavení, majú „ťažký“štýl pohybu. Ich ramená sú zhrbené a ruky zvyčajne vo vreckách.
Preto je nesprávne uprednostňovaťštudovať len jednu vec - v kinezike je všetko prepojené, všetko sa dopĺňa a pomáha vykresliť správny psychologický portrét človeka.
Najčastejšie gestá
Kinezika je oblasť, ktorá študuje neverbálnu komunikáciu v celej jej rozmanitosti. Neverbálne signály preto nemožno vždy interpretovať len z jedného uhla pohľadu. Existujú však gestá, ktoré majú vo všetkých kultúrach rovnaký význam:
- ak sa niekto dotkne jeho ucha, potom sa mu nepáči, čo hovorí jeho partner;
- muž si podopiera bradu, keď sa nudí;
- prekrížené ruky a (alebo) nohy naznačujú, že osoba nechce komunikovať;
- ak sa niekto dotkne krku, je v rozpakoch alebo si nie je istý sám sebou;
- ak si niekto zakryje ústa rukou, povie nepravdivé informácie;
- osoba, ktorá bubnuje prstami po stole, pozerá na hodinky alebo trhá nohou, je prejavom netrpezlivosti;
- trecie okuliare naznačujú, že účastník rozhovoru premýšľa.
Neverbálnych signálov je veľa významov, ešte viac sa stávajú, keď sa zvažujú v kombinácii s verbálnymi informáciami. Preto je dôležité nielen vedieť, čo ten či onen neverbálny čin znamená, ale aj ako ho možno vysvetliť v kombinácii s inými signálmi. O tom je celá veda o kinezike.
