Každý deň čelíme rôznym tímom. Prichádzame do práce, komunikujeme s kolegami, po návrate domov sa stretávame s rodinou. A každá skupina ľudí patrí do jedného alebo druhého typu kolektívu. Moderná veda identifikuje niekoľko odrôd takýchto spoločenstiev, o ktorých budeme diskutovať v tomto článku. Pokúsme sa pochopiť ich funkcie a úlohy.
Koncept a typy tímov
Tím je skupina ľudí, ktorí majú spoločný cieľ a ciele. Jeho účastníci vždy konajú spoločne, inak jednoducho nebudú schopní dosiahnuť požadovanú úroveň rozvoja. Moderná spoločnosť čoraz viac nahrádza koncept tímov jednoduchým slovom „tím“.
Ak ste členom takejto spoločnosti, ste povinný budovať svoj vzťah s ostatnými účastníkmi na báze dôvery, vzájomnej úcty a čestnosti, inak nebudete môcť dosiahnuť pozitívny výsledok vo svojom činnosti. Vo všeobecnosti je kolektív jednou z odrôd malých skupín. Na získanie tohto statusu však skupinaľudia zhromaždení musia spĺňať určité kritériá:
- V prvom rade musia úspešne splniť všetky úlohy, ktoré boli pridelené ľuďom ako tímu.
- V tíme musí vládnuť rešpekt, vzťahy musia byť postavené na princípoch vysokej morálky.
- Každý člen by mal mať príležitosť rozvíjať sa ako osoba.
- Človek by mal mať radosť z práce v tíme, prijať niečo nové pre seba.
Ak sa človek pri práci so skupinou ľudí necíti komfortne a nedostáva väčší úžitok, ako by mal samostatnou prácou, tak takúto skupinu ľudí nemožno nazvať tímom.
Znaky tímu
Ak chcete, aby sa zostavená skupina ľudí skutočne nazývala tímom, musí mať niekoľko základných vlastností, ktoré ju budú odlišovať od ostatných tímov.
Prvým a možno najdôležitejším znakom je prítomnosť spoločného cieľa. To znamená, že členovia tímu musia spolupracovať, smerovať k jedinému cieľu, vždy diskutovať o svojich činoch, konzultovať si navzájom. Tento cieľ si určujú účastníci sami, formulujú ho na základe svojich individuálnych túžob a môže byť daný aj zvonku.
Ďalším znakom tímu je, že každý z jeho členov sa uznáva ako súčasť tímu a uznáva všetkých ostatných členov. Ak sa tak nestane, ľudia jednoducho nebudú môcť spolupracovať.
A tretí znak kolektívu ovplyvňuje kultúrustrane každého člena. Ľudia, ktorí spolupracujú, by mali mať spoločné chápanie krásy, pravidiel správania, morálky.
Fázy rozvoja tímu
Vedci teraz rozlišujú sedem hlavných fáz vývoja. Patria k hlavným typom tímu v organizácii. Mali by ste zvážiť každú z nich a pochopiť, kde sa začína a ako končí spoločná práca ľudí.
Lapping
Celkom logický názov pre prvú etapu, pretože tu sa ľudia len stretávajú, spoznávajú a začína sa adaptačný proces. V tejto fáze si môžete všimnúť, že ľudia majú prvé sympatie, ale aj antipatie. V tomto štádiu môžu stále slabo interagovať. Je to spôsobené tým, že potrebujú lepšie spoznať svojich protivníkov, študovať ich postavy, pochopiť ich zámery. Preto sa v súčasnosti nemôže uskutočniť diskusia o spoločných cieľoch a zámeroch.
Palácové prevraty
Názov opäť hovorí sám za seba. V tomto období si už všetci zvykli a pochopili, čo možno očakávať od ostatných účastníkov, a tak prichádza čas, kedy sa aktivuje aktívny boj o miesto lídra. Ak už je v tíme líder, tak je dôležité, aby si svoju pozíciu zastal alebo ak cíti svoju slabosť, je lepšie okamžite ustúpiť silnejšiemu kandidátovi. Toto je dosť ťažké obdobie v živote každého tímu, pretože sa tu môžu vytvoriť samostatné skupiny, ktoré budú vnucovať svoj názor ostatným. Existuje veľké riziko, že týmlen sa rozpadnúť.
Výkon
Ak sa tímu podarilo prejsť predchádzajúcimi dvoma fázami, teraz môžu účastníci bezpečne začať diskutovať o dostupných zdrojoch a úlohách. Tu sa už objavujú všeobecné metódy a formy práce. Účastníci sa rýchlo zapoja do procesu. Ukážte vysoký výkon.
Efektívnosť
V tejto fáze majú ľudia pracujúci v tíme veľa skúseností s riešením rôznych problémov a dosahovaním cieľov. Tu nikto nediskutuje o tom, čo treba urobiť. Tu sa kladie dôraz na hľadanie toho, ako to všetko urobiť čo najskôr. Každý člen tímu realisticky zhodnotí situáciu a urobí vlastné kreatívne rozhodnutia týkajúce sa dosiahnutia cieľov a implementácie existujúcich úloh.
Remeslo
V tejto fáze sa už ľudia naučili spolupracovať. Ich vzťah sa stáva neformálnejším. Spolupráca je oveľa jednoduchšia. Ľuďom sa tento tím veľmi páči, byť tu je príjemné a jednoduché. Aj keď medzi účastníkmi dôjde k nezhodám, dajú sa rýchlo vyriešiť. Takýto tím dosahuje vo svojej činnosti vždy len pozitívne výsledky.
Starnutie
V tejto fáze zvyčajne tím existuje viac ako jeden rok. Vonkajšie požiadavky sa výrazne menia a predtým stanovené úlohy a ciele im už nezodpovedajú. Teraz je tento tím stále vo vedení nie vďaka moderným úlohám, ale vďaka skúsenostiam, ktoré sa rokmi nazbierali. Avšak takýskupina bude rýchlo vytlačená z popredných pozícií novšími formáciami. Na taký dlhý čas sa vytvára určitá únava.
Smrť
Toto je posledná etapa existencie tímu. Zvyčajne sa vyznačuje tým, že vodca odchádza a komunita sa po ňom rozpadá. Je lepšie nepokúšať sa reorganizovať ľudí, dosadiť ich do nového lídra, keďže takéto reformy aj tak neprinesú výsledky.
Klasifikácia tímu
Existuje niekoľko typov tímov, z ktorých každý má svoje vlastné charakteristiky. Stavy sa teda rozlišujú:
- Oficiálne. Zvyčajne ide o tímy, ktoré boli vytvorené v konkrétnom podniku. Majú osobitné práva a povinnosti a konajú v súlade s doterajšou legislatívou. Vždy sú tu podriadení a nadriadení a vzťahy sa budujú na základe ich postavenia v skupine
- Neoficiálne. Tu sa ľudia stretávajú sami. Takýto kolektív nie je právne formalizovaný a nemá definitívneho vodcu. Tu sa ľudia spájajú kvôli spoločným záujmom, túžbe konať spolu, možno majú nejaké osobné sympatie. Po určitom čase je v takomto tíme určený vodca. Ale formálne ho za takého nikto nevymenuje.
Tímy môžu byť ďalej rozdelené podľa mechanizmu formovania. Rozlišujú sa tu aj dva typy: tie, ktoré vznikli na príkaz úradov, a tie, v ktorých sa ľudia zjednotili neoficiálne, z vlastnej vôle.
V závislosti od toho, ako dlho existuje alebo plánuje existovať zjednotená skupina ľudí, existujú dočasnéa stále tímy v organizácii.
V koncepte kolektívu sú druhy, ktoré sa delia podľa veľkosti.
- Malé. Zloženie takého tímu zahŕňa najviac sedem členov.
- Priemer. Tu je skóre desiatky, ale nemôže prekročiť tridsať ľudí.
- Veľký. Takéto tímy nájdeme napríklad v obzvlášť veľkých podnikoch, kde v jednej skupine môže súčasne pracovať niekoľko desiatok až niekoľko stoviek ľudí.
Posledné dva typy kolektívov možno rozdeliť aj na niekoľko ďalších skupín alebo podskupín.
Pracovná sila
V závislosti od druhu činnosti tímu existuje niekoľko druhov, no najobľúbenejší a najznámejší je pracovný tím.
Verí sa, že spoločná práca má oveľa vyššie výsledky, ako keby tú istú prácu vykonávali rôzni ľudia oddelene. Počas spoločnej práce môžete nielen uplatniť svoje vedomosti a zručnosti, ale tiež sa naučiť zo skúseností niekoho iného a uviesť ich do praxe. Práve vďaka tomu je práca pracovného kolektívu považovaná za úspešnejšiu a produktívnejšiu.
Základom pôvodu pracovného kolektívu je typ výroby. Malo by ísť o činnosť, ktorú je pohodlnejšie a efektívnejšie vykonávať spoločne. Takéto kolektívy sú základom každej veľkovýroby, možno ich vidieť v rôznych závodoch a továrňach. Ale napríklad opravár hodiniek zvládne túto prácu sám.
Výhody tímovej práce
- Prácou v tíme môžete zdieľať svoje znalosti a zručnosti a na oplátku získať nové skúsenosti.
- Človek môže vykonávať oveľa vážnejšie a rozsiahlejšie úlohy, než by dokázal sám.
- Môžete si nechať poradiť od svojich kolegov, cítiť ich podporu. Často sa to netýka len práce, ale aj bežného života.
- V tíme sa ľudia učia zodpovednosti. A tu môžu niesť zodpovednosť nielen za svoju prácu, ale aj za prácu svojich kolegov.
- Človek sa môže kreatívne vyjadrovať, naučiť sa robiť spoločné rozhodnutia, zúčastňovať sa rôznych diskusií a diskusií, vyjadrovať svoj názor.
- Každý člen tímu má právo upozorniť ostatných na svoje chyby a obviňovať ich, ak nedodržiavajú morálne normy.
Psychológia pracovnej sily
Všetky typy a formy tímov majú svoje psychologické charakteristiky. Zvážte príklad pracovnej komunity:
- Morálna a psychologická klíma. Tu by ste mali venovať pozornosť cieľom, ktoré si ľudia stanovili, aké úlohy boli formulované. Musíte tiež vziať do úvahy typ vzťahov v tíme: ako ľudia dosahujú svoje ciele, ako interagujú.
- Zohľadňuje to, ako sa ľudia dokázali zjednotiť tým, že urobili spoločnú vec.
- Prebiehajú štúdie o tom, ako sa ľudia navzájom zhodujú, pokiaľ ide o charakter a typ temperamentu.
- Hodnotenie aká veľká je úroveňpsychologický tlak v skupine a či sa názory jej členov zhodujú.
Vedenie tímu
Existuje niekoľko typov tímového manažmentu. Hlavná klasifikácia je uvedená nižšie:
- Organizačný manažment. Prevláda tu diktatúra. Každý účastník musí dodržiavať všetky pokyny vedúceho. Všetko musí byť vykonané presne a včas. Členovia tímu nemôžu diskutovať alebo spochybňovať rozhodnutia lídra. Jediné, čo musia urobiť, je plniť objednávky včas.
- Ekonomický manažment. Ak je pred ľudí zadaná určitá úloha, potom ich vedúci musí motivovať, aby bola úloha vyriešená efektívnejšie a rýchlejšie. Napríklad v pracovnej sile sú bonusy prideľované ako stimul, sú povyšované cez hodnosti.
- Psychologický manažment. Tento štýl riadenia je možné zvoliť tam, kde prevláda demokracia. Tu stojí líder pred úlohou nájsť individuálny prístup ku každému členovi tímu. Je to potrebné na to, aby si mohol správne zorganizovať svoju prácu, aby mohol človeka zaujať, zaujať úlohou, ktorá mu bude nielen prístupná, ale aj zaujímavá.
