V podmienkach trhovej konkurencie je pre každú spoločnosť mimoriadne dôležité znížiť náklady a vďaka tomu získať viac príjmov. Kľúčovým smerom v tejto činnosti je správna organizácia pracovných procesov.
Relevantnosť problému
Pri tvorbe produktov sa materiály, polotovary a suroviny premieňajú na hotové výrobky. Využíva tri zložky: výrobné nástroje, objekt a pracovnú silu. Pomocou prvého človek mení tvar objektu, jeho fyzikálne a chemické vlastnosti, vzhľad, umiestnenie. Výrobné nástroje sa využívajú pri kontrole výrobného procesu produktu, pri realizácii iných činností. Súhrnne všetky operácie tvoria činnosť podniku. Obsahom pracovného procesu sú teda úkony personálu potrebné na účelnú zmenu subjektu. Efektívnosť operácií závisí od rôznych faktorov. Patrí medzi ne povaha výrobného procesu, špecifiká úlohy a miera ľudskej účasti.v jeho výkone.
Vlastnosti výrobných produktov
V priebehu pracovných činností sa materiály, suroviny a polotovary premieňajú na produkty pripravené na použitie / použitie. Toto sa vykonáva za účasti alebo pod kontrolou osoby. V praxi bola prijatá nasledujúca klasifikácia výrobných procesov:
- Základné. Ich účelom je vyrábať tovar pre trh.
- Pomocný. Patria sem napríklad doprava, opravárenské prevádzky. Zabezpečujú normálnu prevádzku podniku.
Klasifikácia výrobných procesov má značný praktický význam. Na ktorúkoľvek z nich sa dá pozerať z dvoch strán. Po prvé, výrobné procesy sú komplexy zmien, ktoré sa vyskytujú pri objektoch. Zároveň sú súborom akcií zamestnancov zameraných na získanie hotového výrobku. V prvom prípade hovoríme o technologickom a v druhom o pracovnom procese.
Kategórie operácií
Technologické procesy sú klasifikované podľa:
- stupne kontinuity;
- zdroj energie;
- spôsob ovplyvňovania objektu.
V závislosti od zdroja energie sa rozlišujú aktívne a pasívne operácie. Tie sa považujú za prirodzené a nevyžadujú dodatočnú energiu transformovanú osobou na pôsobenie na objekt. Príkladom pasívnej prevádzky je chladenie kovu za normálnych podmienok. Aktívne procesy sú pod priamym vplyvom človekana predmete alebo na pracovné prostriedky uvedené do pohybu energiou transformovanou pracovníkom. Technologické operácie môžu byť nepretržité alebo diskrétne. V prvom prípade sa technologický proces nezastaví pri nakladaní materiálov, výdaji výrobkov, pri kontrolných opatreniach. V súlade s tým sa druhá kategória vyznačuje prítomnosťou prestávok. V závislosti od spôsobu dopadu na objekt a typu použitého zariadenia môže byť technologický postup hardvérový alebo mechanický. Ten vykonáva zamestnanec ručne alebo pomocou strojov, obrábacích strojov atď. Pri tomto procese je predmet vystavený mechanickému namáhaniu. V dôsledku toho dochádza k zmene tvaru, polohy, veľkosti objektu. Hardvérové procesy zahŕňajú vystavenie tepelnej energii, chemickým reakciám, biologickým prvkom alebo žiareniu. Takéto operácie prebiehajú v komorách, peciach, nádobách, kúpeľoch atď. Výsledkom je získanie produktu, ktorý sa môže líšiť od pôvodného materiálu svojimi chemickými vlastnosťami, stavom agregácie a štruktúrou. Hardvérové prevádzky sa najčastejšie využívajú v potravinárskom, hutníckom, mikrobiologickom, chemickom priemysle.
Výskum pracovného procesu
Všetky technologické operácie v podnikoch sa vykonávajú za účasti osoby. V priemyselných podmienkach je pracovný proces činnosťou personálu zameranou na premenu určitých zdrojov na konkrétne produkty. Jeho kľúčové vlastnosti sú:
- náklady na energiu a čas;
- utility of results;
- income;
- stupeň spokojnosti s výkonom funkcií.
Podstatu činnosti určuje súhrn operácií a pohybov personálu, ktoré sú potrebné na dokončenie všetkých etáp. Organizácia pracovných procesov by mala poskytovať:
- prijímanie úloh;
- informačná a materiálová príprava;
- priama účasť na premene surovín na hotový výrobok podľa technológie;
- doručenie výsledku.
Specific
Pracovný proces a jeho racionalizáciu zabezpečujú metódy vykonávania jednotlivých operácií, ktoré pomáhajú znižovať fyzickú aktivitu, vytvárajú pohodlie pri vykonávaní činností, eliminujú zbytočné a opakované úkony. Použité metódy uľahčujú aj kontrolnú a účtovnú činnosť. Klasifikácia, obsah a skladba pracovných procesov úzko súvisia s technológiou používanou v podniku. V tomto smere bude efektívnosť činnosti závisieť nielen od jej priameho vykonávateľa. Nemenej dôležitý je dizajn použitých zariadení, technologické vybavenie, organizácia pracovných procesov a pracovísk. Tieto prvky zohrávajú v moderných podmienkach čoraz dôležitejšiu úlohu.
Funkcie pracovnej činnosti
Pracovný proces a princípy jeho organizácie sa považujú za jeden zo základných prvkov každého podniku. Z hľadiska automatizácie a mechanizácie sa výrazne zvyšujú požiadavky na kvalitučinnosti personálu vykonávajúceho údržbu zariadenia. Je to spôsobené tým, že od toho bude závisieť efektívnosť podniku.
Klasifikácia pracovných procesov: schéma, tabuľka
Štruktúra činností závisí od úlohy, použitej technológie a logistiky. Na štúdium jeho rozmanitosti sa vykonáva klasifikácia pracovných procesov. Rôzne druhy činností sa spájajú do skupín podľa špecifických charakteristík. V závislosti od cieľov štúdia sa vyberajú určité kritériá, ktoré charakterizujú pracovný proces a jeho organizáciu. Klasifikácia personálnych činností môže byť vykonaná podľa:
- vlastnosti surovín používaných v chemických, kovospracujúcich a drevospracujúcich operáciách a iné;
- vykonateľné funkcie (klasifikácia pracovných procesov v tomto prípade predpokladá rozdelenie na základné, servisné, riadiace operácie);
- typ výroby: môže byť hromadná, sériová, individuálna (jednotlivá);
- povaha a obsah operácií: môžu byť spracovateľské, tepelné, ťažobné, fyzikálne a chemické atď.;
- forma organizácie pracovnej činnosti: môže byť individuálna, vecne uzavretá, kolektívna;
- frekvencia a trvanie.
Základné informácie sú uvedené v tabuľke nižšie.
Znaky |
Categories |
| Povaha produktu aitem |
|
| Vykonané funkcie |
|
| Účasť personálu na dopade na objekt |
|
Funkcie
V závislosti od účelu produktov sa činnosti personálu delia na pomocné a hlavné. Takáto klasifikácia pracovných procesov ovplyvňuje výber noriem pre zamestnancov, spôsoby ich stanovenia. Ovplyvňuje aj výber metód vytvárania nevyhnutných podmienok pre ľudí na výkon ich odborných činností. Klasifikácia pracovných procesov sa vykonáva aj v závislosti od stupňa účasti personálu na nich. Ručné operácie sa vykonávajú ručne alebo pomocou nemechanizovaných nástrojov. Môže to byť napríklad maľovanie obrobku štetcom. Ručné mechanizované operácie sa vykonávajú pomocou zložitejších nástrojov. Môže to byť napríklad vŕtanie otvorov pomocou elektrickej vŕtačky. Strojovo-ručné operácie sú vykonávané mechanizmami za účasti zamestnanca. V tomto prípade špecialista vynakladá určité úsilie na ovládanie prvkov zariadenia. Strojové operácie zahŕňajú procesy, ktoré sa vykonávajú na obrábacích strojoch a iných jednotkách. ATV týchto prípadoch sa účasť zamestnanca obmedzuje výlučne na správu zariadení. Automatizovanými procesmi sa nazývajú procesy, ktoré vykonávajú stroje, ktorých pohyb pracovných telies, ako aj riadenie sa uskutočňuje podľa daného programu pomocou počítačov. Úlohy zamestnanca sú zredukované na sledovanie priebehu operácií.
Povaha produktu a položky
Existuje klasifikácia pracovných procesov, v rámci ktorej sa operácie delia na informačné a materiálno-energetické. V druhom prípade je produktom a predmetom odbornej činnosti látka (časti, materiály, suroviny) alebo energia (hydraulická, tepelná, elektrická). Preto sú takéto pracovné procesy typické pre pracovníkov. Produkt a predmet v prvom prípade sú informácie. Môže byť dizajnový, technologický, ekonomický. Informačné operácie vykonávajú zamestnanci (špecialisti).
Špecifiká vytvárania podmienok pre aktivity
Jednou z kľúčových zložiek organizácie práce v spoločnosti je zlepšenie plánovania a zlepšenie udržiavania existujúcich pracovných miest. Je to nevyhnutné na vytvorenie podmienok na vykonávanie kvalitných a výkonných operácií pri čo najnižších fyzických nákladoch. Pracovné miesta sú hlavným článkom v štruktúre podniku. Každý z nich je zónou aplikácie fyzického a duševného úsilia človeka. Pracovisko musí byť vybavené potrebným náradím používaným na plnenie zadaných úloh.úlohy jedného alebo viacerých subjektov. Predurčuje podmienky na vykonávanie činností (ťažké, normálne, škodlivé), spôsoby odpočinku a zamestnania, charakter operácií (monotónne, rôznorodé atď.).
Kľúčové oblasti správy
Pracovisko je jednou z najdôležitejších kategórií skúmaných v rámci teórie manažmentu. Je to spôsobené tým, že zóna, v ktorej osoba vykonáva svoje profesionálne úlohy, má priamy vplyv na efektivitu činnosti. Od toho zase závisí efektívnosť personálneho manažmentu a podniku ako celku. V procese organizácie pracovísk sa riešia úlohy pre:
- optimálne využitie podnikového priestoru;
- racionálne umiestnenie v rámci obmedzenej oblasti všetkých prvkov pracoviska;
- vytváranie pohodlných a pohodlných podmienok pre zamestnancov;
- predchádzanie negatívnemu vplyvu vnútorných a vonkajších faktorov na ľudí;
- nepretržitá údržba kvality každého pracoviska, zabezpečenie rytmického, nepretržitého a synchrónneho fungovania pracovísk.
Účel správy
Na pracovisku sú prepojené zložky pracovného procesu: prostriedky, predmet a priame úsilie zamestnancov. Hlavnou úlohou v rámci správy je funkčné rozmiestnenie prvkov na zníženie časových a fyzických strát. Osobitná pozornosť sa venuje zaisteniu bezpečnosti vvybavenie pracovných miest. Kompetentný manažment sa vyznačuje primeraným odôvodnením regulácie odbornej činnosti. To sa dosiahne, ak sa vyvinú normy:
- skúsení profesionáli;
- podľa odporúčaného spôsobu;
- používanie pracovných noriem.
Časová analýza
Je potrebné stanoviť primerané štandardy. Analýza sa vykonáva v súlade s klasifikáciou času stráveného zamestnancami. Kritériá môžu byť:
- priama fyzická námaha personálu;
- predmet činnosti;
- vybavenie.
Pracovný čas je mierou nákladov práce.
Význam údržby a poskytovania stránok
Na pracovisku je potrebné zabezpečiť včasné dodanie surovín, nástrojov a materiálov, opravu a úpravu zariadení. Podniky vytvárajú a implementujú systém integrovaného poskytovania lokalít. Poskytuje:
- príprava a oznámenie cieľov plánu personálu a distribúcia operácií;
- tooling;
- nastavenie vybavenia;
- dodávka energie, generálna údržba zariadení a inštalácií;
- údržba a preventívna údržba zariadení;
- kontrola kvality nástrojov a predmetov práce;
- príjem hotových výrobkov do skladov.
Atestácia
Umožňuje vám objaviť úlohy, ktoré nie sú aktuálnepožiadavky, pri ktorých sa využíva nekvalifikovaná ťažká, manuálna práca alebo sa úlohy vykonávajú v nebezpečných podmienkach pre zamestnanca. Všetky nedostatky zistené pri certifikácii musia byť čo najskôr odstránené. Za aktualizáciu pracovísk zodpovedajú manažéri. Realizácia vám umožňuje zlepšiť a optimalizovať aktivity podnikov.
Záver
Pracovné procesy a ich klasifikácia sú základom každého podniku. V moderných podmienkach so stále rastúcou úlohou automatizácie rastú požiadavky na kvalitu a rýchlosť operácií. V rámci manažérskych aktivít sa vyvíjajú a implementujú modely na optimalizáciu pracovného priestoru, odstraňuje sa zastarané a opotrebované vybavenie.
