Od počiatku existencie sú ľudia iní ako zvieratá. Napriek tomu, že psy, delfíny, opice a ďalší predstavitelia zvieracieho sveta spolu komunikujú vlastným spôsobom, iba človek je schopný zostavovať slová z písmen a vytvárať z nich vety. Ústna reč však nie je jediným spôsobom komunikácie, ktorý používame. Okrem našej bežnej konverzácie možno našu reč rozdeliť do rôznych kategórií. Aké typy a formy reči existujú?
Čo je vlastne reč? Slovníky vysvetľujú, že ide o myšlienky, ktoré sú vyjadrené slovami, písmom alebo iným spôsobom. Reč je hlavnou zložkou komunikácie. Komunikácia zahŕňa výmenu informácií medzi dvoma ľuďmi. Okrem toho môžete komunikovať nielen pomocou slov, ale aj akýmikoľvek inými prostriedkami. Okrem toho, ako uvidíme, reflexia je samotná komunikácia so sebou samým. Ďalej zvážte, aké typy reči sú.
Reč zvukom a gestami
Hovorený jazyk nikdy neexistoval samostatne. Mimika a gestá dodávajú slovám výraznosť a emócie. Hluchonemí ľudia, ktorí nedokážu komunikovať obvyklým spôsobom, si ľahko vymieňajú myšlienky pomocou posunkovej reči, ktorá častomožno ešte výraznejšie ako náš bežný rozhovor. Reč možno rozdeliť na písomnú a ústnu, vonkajšiu a vnútornú. Existujú tiež dva typy komunikácie: verbálna a neverbálna. Keď sme sa naučili, aké typy reči sú, pozrime sa na to, čo je súčasťou každého z nich. Môžeme teda vidieť, že tieto výrazy znamenajú takmer to isté. Je pravda, že existuje určitý rozdiel a teraz o ňom budeme hovoriť.
Väčšina ľudí hovorí predovšetkým slovami a zvukmi, no v každodennej komunikácii majú svoje miesto gestá. Toto alebo to znamenie, zobrazené pomocou rúk alebo iných častí tela, môže znamenať slovo alebo sprostredkovať celú myšlienku. Kývnutie hlavou teda môže znamenať slová „nie“alebo „áno“a gesto ukazovákom môže sprostredkovať niekoľko myšlienok: „tamto“, „pozri sa“, tam „alebo“sem. kto používa gestá, možno nevysloví ani jedno slovo, no zároveň pokračuje v komunikácii. Je pravda, že nie je možné úplne oddeliť zvukovú a posunkovú reč, keďže idú ruka v ruke - dopĺňajú sa a vyvažujú.
Typy neverbálnej komunikácie
Aké typy reči má človek? Gestá sa týkajú neverbálnej komunikácie, zatiaľ čo verbálna komunikácia sa týka výmeny myšlienok pomocou slov. Tu je niekoľko príkladov neverbálnej komunikácie, schopnosti sprostredkovať myšlienky a pocity, hovorenia „rečou tela“:
- gestá a mimika;
- pozícia (ako sa nesieme);
- intonácia;
- očný kontakt;
- dotyková komunikácia.
Napriek všetkým výhodám neverbálneho kontaktu, na rozdiel od bežnej konverzácie, výrazy tváre a gestá môžu byť častejšie nepochopené. Osoba môže dať vášmu úsmevu alebo pohľadu úplne iný význam. Navyše, na rozdiel od slov, do ktorých zámerne vkladáme ich význam, neverbálna komunikácia je vnímaná na podvedomej úrovni. Osoba si nemusí byť vedomá toho, aké informácie prenáša. Smútok a radosť, hnev a bolesť sa niekedy dajú vyčítať z našej tváre alebo zo spôsobu správania. A to je v poriadku, pretože musíte byť pokrytec, aby ste predstierali úsmev, keď ste naštvaní.
Príklady hmatovej komunikácie
Koľko komunikácia spája ľudí! Toto je celá psychológia reči. Druhy a funkcie reči svedčia o jej jedinečnosti. Moderné technické prostriedky umožňujú na diaľku počuť hlas človeka a dokonca pomocou videokomunikácie vidieť tvár človeka a pocity, ktoré chce prejaviť. Cez monitor počítača je však nemožné objať svoje dieťa alebo potľapkať kamaráta po ramene. Pri komunikácii týmto spôsobom nebudete môcť svojho milovaného objať ani pobozkať. Ako vidíte, myšlienky a názory vyjadrujeme veľmi často nielen pomocou slov. To všetko hovorí v prospech dôležitosti hmatovej komunikácie.
Písaný a hovorený jazyk
Vzhľadom na otázku, aké typy reči sú, ako aj na štúdium techniky komunikácie, nie je možné neobjasniť rozdiel medzi písomným a ústnym prejavom. Tieto dva druhyinterakcie medzi ľuďmi sa líšia nielen spôsobom sprostredkovania myšlienok, ale aj štýlom a formou prezentácie. Písaný jazyk je špecifickejší, pretože musí popisovať to, čo človek nevidí (ilustrácie ignorujú). Ak chceme poslať list alebo článok pre našu stránku, spravidla musíme čitateľov informovať o aktuálnom stave, berúc do úvahy úroveň ich vnímania. Článok je teda zameraný na určitý okruh čitateľov – tých, ktorých pri písaní zastupujete. Okrem toho písaný jazyk sprostredkúva informácie všeobecnejšieho charakteru (ak nejde o list), pretože je zvyčajne zameraný na veľký okruh čitateľov, a preto môže ovplyvniť mnoho rôznych situácií.
Ústny prejav je, naopak, často abstraktný a nekonkrétny, pretože dvoch ľudí (pokiaľ práve netelefonujú) spája jedna situácia, takže slová alebo gestá vyjadrujúce myšlienky ako "Tam!" alebo „Pozri!“poslucháči ľahko vnímajú. Ústny prejav dosiahne svoj účel, ak sprostredkuje informácie, ktoré súvisia s potrebami poslucháčov. Ak to tak nie je a človek vytvára dlhé objemné vety, potom bude jeho spôsob vyjadrovania myšlienok pre väčšinu vnímaný ako dlhý a nudný. Preto je z pohľadu publika výrečný človek, ktorý hovorí krásne a plynule. To znamená, že vyjadruje myšlienky stručne a presne, dotýka sa pocitov poslucháčov a udržiava ich pozornosť. Pokračujúc v porovnávaní ústneho a písomného prejavu si môžeme pripomenúť, že talentovaní spisovatelia neboli vždy krásni.rečníci a tí, ktorí vedeli ovplyvňovať masy slovom, niekedy nevedeli písať vôbec. Aké druhy výrečnosti existujú a používajú sa v praxi? Uvádzame len niektoré: duchovné, sociálne, súdne a akademické. Pozrime sa na každú z nich v poradí a vidíme, že všetky súvisia s vedomosťami v určitej oblasti.
Výrečnosť ako schopnosť diskutovať o duchovných otázkach
Schopnosť ovplyvňovať srdcia ľudí je už dlho charakteristická pre mnohých duchovných kazateľov. Ľudia, ktorí hľadali Bibliu a našli duchovnú pravdu, sa mnohokrát dostali pred súd alebo obhajovali svoje hodnoty. Medzi nimi bolo veľa šikovných rečníkov. Pre svoje názory, ktoré obratne obhajoval na základe Písma, bol Lev Tolstoj vylúčený z cirkvi. J. B. Priestley bol kvôli tomu prenasledovaný. Duchovenstvo kypelo hnevom na každého, kto bol uznaný za „disidenta“. Argumenty, ktoré títo ľudia uvádzali vo svojich kázňach, sa nápadne líšili od výrečných spevov moderných kňazov.
Výrečnosť a každodenné témy
Pravdepodobne každý niekedy vystupoval pred ostatnými. Dnes je často potrebné hovoriť s kolegami alebo nadriadenými. A hoci je tento typ prejavu plný rôznych „vzorcov“a „formálností“, nájdu sa aj takí, ktorí rôznymi metaforami, hyperbolami a prirovnaniami dokážu svoj prejav spestriť, a tým patrične zapôsobiť na poslucháčov. Zvážte, aké typy reči sú, aby ste lepšie využili celý jej skrytý potenciál.
Súdna výrečnosť
Ako viete, najzaujímavejší druh výrečnosti je ten, ktorý úzko hraničí s umením presviedčania. Asi každý z nás pozná ľudí, ktorí vedeli „presvedčivo“ovplyvňovať ostatných. Na súde je táto zručnosť potrebná viac ako kdekoľvek inde. Právnik a prokurátor, obhajujúci svoje názory, sa snažia presvedčiť a ovplyvniť sudcu a porotu. Takíto ľudia môžu argumentovať, logicky uvažovať a snažiť sa ovplyvniť naše morálne vnímanie situácie. V dôsledku toho sa zlé môže zdať dobré a naopak. Na druhej strane, správna prezentácia prípadu ho pred súdom neskreslí, ale pomôže urobiť správne súdne rozhodnutie, potrestať zločinca a oslobodiť nevinného. Iná vec je, že na svete sú ľudia, ktorí sú schopní obetovať svoje morálne zásady pre peniaze, konexie alebo zisk. So schopnosťou presviedčať môžu úspešne ovplyvňovať ostatných.
Akademická výrečnosť
Vedecké znalosti možno odovzdať iným, ak má rečník určité znalosti. Nestačí však mať len informácie, treba byť do určitej miery psychológ a rozumieť publiku. Samozrejme, je dôležité, ako vedec prezentuje svoj materiál, ako podáva dôkazy, používa vedecké termíny a apeluje na to, čo už vedia jeho kolegovia. Ale je v jeho záujme naučiť sa látku sprostredkovať zaujímavým spôsobom – tak, aby poslucháči videli konkrétny prínos pre seba. Z toho sa nedá dostať, takto funguje každý človek – ak nie myvidíme pre seba osobný prospech, už nás téma, ktorú prednášateľ prednáša, nezaujíma. Na uspokojenie osobného „ega“a presadzovanie vedomia, že „je počúvaný“, nie je potrebná špeciálna výrečnosť. Ak má však vedec záujem učiť a odovzdávať informácie, určite na to vynaloží potrebné úsilie.
Komunikácia
Na rozdiel od oratorickej výrečnosti, ktorá je žiadaná vo formálnych diskusiách alebo prejavoch pred publikom, je spoločenskosť životne dôležitá pri živej každodennej komunikácii. Spoločenský človek sa nazýva človek, ktorý vie nájsť spoločný jazyk a viesť dialóg s inými ľuďmi. Vie, ako vidieť, čo ľudí vzrušuje, dotýka sa týchto problémov a dosahuje požadovaný cieľ. Takýto človek má prehľad a správa sa taktne a ústretovo.
Komunikácia a typy komunikácie
Nemýľte si spoločenskosť s komunikáciou. Ide o rôzne typy reči a ich vlastnosti sú odlišné. Druhý neznamená spôsob vedenia rozhovoru, ale jeho vzhľad. Existuje niekoľko typov komunikácie: sprostredkovaná, frontálna a dialógová. Prvý typ sa používa pri spoločných projektoch, keď dvaja ľudia pracujú napríklad na rovnakom okruhu. Ľudia teda niekedy nemusia poznať jazyk toho druhého, ale spoločný cieľ, o ktorý sa snažia, využívajúc svoje znalosti, dosahujú spoločným úsilím.
Predná komunikácia zahŕňa prítomnosť prezentujúceho alebo lídra, ktorý sprostredkúva informácie ostatným. Tu vstupuje do hry princíp jeden k mnohým. Tento druhkomunikácia sa používa, keď rečník hovorí pred publikom.
Dialóg je vzájomná výmena informácií medzi dvoma ľuďmi, pri ktorej môže hovoriť jeden alebo druhý. Krížový rozhovor môže nastať, ak o probléme diskutuje skupina ľudí.
"Vnútorná" reč
Vyššie uvedené typy reči a ich charakteristiky boli rôznymi druhmi vonkajšej reči. Okrem vonkajšej reči však existuje aj reč vnútorná. Takáto komunikácia odhaľuje aj ľudskú reč ako aktivitu. Uvedením hlavných typov reči by táto forma nemala chýbať. Zahŕňa neznelé reflexie (alebo vnútorný monológ). V tomto prípade je jediným partnerom osoby on sám. Od dialogického štýlu reči sa tento odlišuje túžbou čo najviac pokryť konkrétnu tému. Naopak, dialóg je väčšinou naplnený jednoduchými frázami a málokedy má hlboký význam.
Emocionálne zafarbenie reči
Správne vnímanie reči je ovplyvnené intonáciou, s akou sa vyslovuje ten či onen výraz. V posunkových jazykoch zohráva mimika úlohu intonácie. V písomnom prejave sa pozoruje úplná absencia intonácie. Preto, aby sa textu dostalo aspoň nejaké emocionálne zafarbenie, moderné sociálne siete prišli s emotikonmi, ktoré môžu čiastočne sprostredkovať pocity, za predpokladu, že partner je úprimný. Emotikony sa vo vedeckých textoch nepoužívajú, preto sa očakáva, že autor bude pri písaní textu obzvlášť premyslený, logický a krásny. V takýchto prípadoch sa pre emocionálnu farbu používajú krásne otáčky.reči, prídavné mená a farebné obrázky. Najživší prejav je však, samozrejme, ústny prejav, vďaka ktorému dokážete sprostredkovať celú paletu pocitov a emócií, ktoré človek prežíva. Iba pri komunikácii na osobnej úrovni je možné počuť poznámky úprimnosti, skutočného smiechu, radosti alebo obdivu. Pri komunikácii s niekým však môže byť človek plný hnevu, klamstiev a sarkazmu. To má zničujúci vplyv na jeho vzťahy s ostatnými. Uvažované typy, charakteristiky, funkcie reči a jej ďalšie vlastnosti vám však pomôžu vyhnúť sa takýmto extrémom.
Umenie komunikácie
Spolu s ľudským pokrokom v iných oblastiach môžeme reč vnímať ako činnosť alebo produkt práce tak určitého človeka, ako aj celej spoločnosti. Niektorí si uvedomujú, aké skvelé príležitosti otvára ľudská komunikácia, a tak ju premieňajú na umenie. To sa dá pochopiť iba vymenovaním toho, aké druhy výrečnosti sú v prírode. Tak uvidíme, akým vzácnym darom je schopnosť komunikovať. Stáva sa však aj to, že človek má rôzne vrodené alebo získané typy porúch reči.
