Počas svojej histórie človek hľadal najlepší spôsob, ako si zorganizovať prácu. Stalo sa tak z túžby vyťažiť z ich aktivít čo najviac, pričom vynaložili minimálne úsilie. Na tento účel bolo vyvinutých mnoho metód organizácie práce vrátane výroby, ale len niekoľko z nich dostalo významnú distribúciu. Jednou z takýchto techník je Taylorov systém. Jeho použitie na jednej strane zvyšuje produktivitu výroby, no na druhej strane má aj značné nevýhody.
Podstata Taylorovho systému
Zakladateľom bol Frederick Taylor, podľa ktorého bola pomenovaná aj samotná technika. Bola zameraná najmä na organizáciu výrobných procesov a výrobnej práce, zvyšovanie výkonnosti pracovníkov a racionalizáciu. Taylor vyvinul niekoľko princípov, ktoré bolo potrebné dodržiavať pri práci v jeho systéme:
- Všetka produkciabola rozdelená na samostatné operácie a ich základné prvky.
- Manažment je neoddeliteľnou súčasťou, ktorá aktívne ovplyvňuje proces.
- Jeho špeciálnou funkciou je plánovanie.
- Pre prácu je potrebné vytvoriť kartičky s pokynmi.
- Vzájomná podriadenosť ľudí musí prebiehať v súlade s prísnou hierarchiou.
- Vedecká platnosť noriem a procesov zahrnutých vo výrobe.
- V manažmente sa zavádza aj deľba práce.
- Platba stimuluje rast produkcie.
Ako môžete vidieť, teoretická časť Taylorovho organizačného systému vyzerá celkom sľubne. Ale v procese jeho implementácie môže vzniknúť veľké množstvo nuancií. Zvážte výhody a nevýhody Taylorovho systému vo vzťahu k skutočnému výrobnému procesu.
Dignity
Systém v prvom rade zjednotil nielen samotné výrobné operácie, ale každej z nich vyčlenil aj určitý čas. To výrazne zvýšilo produktivitu jednotlivého pracovníka vykonávajúceho akúkoľvek operáciu.
K zefektívneniu výrobného procesu prispel aj nárast organizácie, a to aj na manažérskych úrovniach. Taylorov systém riadenia umožnil vytvoriť z riadenia ten istý dobre naolejovaný systém ako akýkoľvek iný typ činnosti.
Výrazne sa skrátilo aj obdobie školenia zamestnancov, pretože deľba pracovných procesov bola taká silná, že každý musel vedieť len točasť práce, ktorú robil on sám.
Chyby
Tento prístup samozrejme nemôže byť bez nevýhod. Prvý z nich vyplynul priamo z mechanizmu rozdelenia pracovného procesu na operácie: postupom času človek pracujúci podľa Taylorovho systému začal byť svojou univerzálnosťou výrazne horší ako niekto, kto sa zaoberal rôznymi druhmi činností, a tým aj jeho hodnota. ako zamestnanec klesol.
Silná väzba na skrátenie času potrebného na dokončenie operácie vedie k zvýšeniu stresovej záťaže jednotlivca, čo nezlepšuje kvalitu jeho práce.
Treba si uvedomiť, že hneď v čase začiatku implementácie bol Taylorov systém kritizovaný tak odbormi, ako aj samotnými podnikateľmi. Bola spustená kampaň proti jej implementácii, pretože pracovníci nie bez dobrého dôvodu verili, že systém môže prispieť k ich vykorisťovaniu a vyžaduje opotrebovanie.
Hlavné mýty o systéme Taylor
Napriek tomu, že samotný systém sa v súčasnosti vo výrobe vo svojej čistej forme nepoužíva a môže skôr odkazovať na klasické schémy organizácie práce, mnohí mu stále úplne nerozumejú. V tejto súvislosti sa okolo samotného Taylora a jeho potomkov vytvorilo značné množstvo mýtov a dohadov.
Väčšina z nich je však v primárnych zdrojoch vyvrátená. Existuje najmä názor, ktorý systém zvažujerobotník ako bezduchý biorobot. Pred takýmto prístupom však varoval aj sám autor metódy, ktorý ho vyzval, aby nezabúdal na potrebu zmeny psychologického prístupu k práci samotného pracovníka. Uviedol tiež potrebu poskytnúť pracovníkovi právo na úpravu výrobného procesu, ak podľa názoru vykonávateľa operácie je potrebné opraviť niektorý prvok.
Prítomnosť toľkých mýtov a dezinterpretácií nám opäť pripomína, že pri štúdiu aj teórií považovaných za klasiku je čítanie primárnych zdrojov nevyhnutnosťou, ktorá šetrí veľké množstvo chýb.
