Ťažkosti vo vývoji a adaptácii sú základom myšlienky organizácie ako systému. Na každý systém pôsobia určité vonkajšie sily, ktoré ho nútia prispôsobiť sa zmenám vonkajšieho prostredia. Ľudské systémy alebo spoločenské organizácie sú pod neustálym tlakom na zmenu.
Všetci sme napríklad očitými svedkami zmien v spoločenskej etike, ktoré súvisia so zodpovednosťou firiem voči spoločnosti. Ako môže moderná organizácia zabezpečiť adaptabilitu a prežitie tvárou v tvár zmenám a zároveň rásť? Ťažkosti s udržaním životaschopnosti akejkoľvek organizácie sú významnou súčasťou existujúcej teórie systémového prístupu.
Medzi základnými zákonmi fungovania organizácie má dominantnú úlohu zákon rozvoja.
Pomer pojmov „závislosť“, „zákon“, „pravidelnosť“
Všetky procesy v organizácii možno klasifikovať ako riadené, čiastočne riadené a neriadené. Každý z nich obsahuje 4 základné prvky:
- vstupná akcia(vstup) (prichádzajúce dáta);
- zmena prichádzajúcej akcie (spracovanie prichádzajúcej akcie pomocou populárnej alebo novej metódy);
- výsledok zmeny prichádzajúcej akcie;
- ovplyvnenie výsledku na vstupnú akciu (úprava spôsobu spracovania pôvodnej vstupnej akcie).
Vždy existuje určitá závislosť medzi vstupnou akciou a výstupným výsledkom, ktorá môže mať rôzne formy: tabuľková, grafická, typ vzorca, verbálna atď.
Existujúce závislosti môžu byť:
- nestranný (vznikajúci bez ohľadu na vôľu a vedomie ľudí) a osobný (formovaný ľuďmi za účelom plnenia globálnych úloh organizácie alebo štátu);
- krátkodobé (napríklad závislosť výberu možných možností riešenia určitého operatívneho procesu dočasného plánovania) a dlhodobé (napríklad závislosť mzdy zamestnanca od jeho produktivity);
- morálne (spojené s implementáciou noriem ľudského správania v spoločnosti, noriem dobra a zla) a nemorálne (spojené s tradíciami a zvykmi, ktoré tak či onak porušujú občianske práva).
V dôsledku toho všetky rozhodnutia a činy osoby tak či onak podliehajú určitým zákonom (závislým alebo nevedomým).
Pod zákonom treba chápať závislosť, ktorá môže byť stanovená v regulačných dokumentoch, alebo je akceptovanou normou pre veľkú skupinu ľudí či firiem (takéto normy existujú v Biblii, Koráne). Táto závislosť bola uznaná a podporovaná známymi vedeckými pracovníkmipracovníkov. Všetky tieto pojmy spolu úzko súvisia.
Takže pravidelnosť je súčasťou všeobecného zákona. Právo možno znázorniť ako prepojenie medzi úlohami riadenia a prostriedkami a metódami na ich dosiahnutie. V dôsledku toho má zákon mechanizmus činnosti a mechanizmus použitia. Mechanizmus činnosti môže spočívať vo vytváraní závislosti výstupných charakteristík od vstupných. Mechanizmus uplatňovania je súbor noriem a štandardov na implementáciu mechanizmu činnosti zamestnanca s uvedením zoznamu jeho existujúcich práv a možných povinností.
Základné zákony organizácie
Zákony rozvoja organizácie majú vo svojom zložení spoločný a špeciálny začiatok. Všeobecná časť predkladaného zákona má mechanizmus činnosti bez ohľadu na geografickú polohu, štát, pôsobnosť spoločnosti. Chápanie zákona je také, že nemení jeho podstatu a odráža individualitu organizácie ako existujúceho spoločenského systému. Napríklad všeobecná úroveň kultúry a odborného vzdelávania.
Zákony hrajú v teórii existencie veľmi dôležitú úlohu. Môžu odrážať základy z hľadiska teórie. Umožňujú vám správne a spravodlivo posúdiť súčasný stav vecí a zvážiť zahraničné skúsenosti.
Zákony vývoja sú rozdelené do dvoch možných typov podľa ich významu:
- základné (zákony synergie, sebazáchovy, rozvoja);
- najmenej zásadný (informatívnosť-usporiadanosť, jednota syntézy a štúdia, kompozícia a proporcionalita,osobitné zákony pre rozvoj spoločenských organizácií).
Koncept vývoja
Proces vývoja je nezvratný jav, ktorý smeruje k prirodzenej možnej zmene existujúcej hmoty a vedomia. Možné sú dva varianty vývoja: evolučný variant (kvantitatívne a kvalitné zmeny v čase, zmena vedomia sa mieša so zmenou hmoty), revolučný variant (skokové zmeny stavu vedomia bez dynamiky tzv. základ).
Existujú aj možnosti progresívneho a regresívneho vývoja. Progresívny vývoj znamená komplikáciu systému ako celku, vznik nových spojení a častí a prvkov v ňom. Regresívny vývoj je zjednodušenie systému, vylúčenie spojení a častí, prvkov z neho.
Koncept zákona rozvoja
Základné zákony rozvoja organizácie sú podložené nasledujúcimi faktormi:
- zmena vonkajšieho prostredia;
- dynamika vnútorného prostredia (presťahovanie zamestnancov, prechod na vylepšené technológie a pod.);
- podnety a záujmy človeka a spoločnosti (podnet na sebavyjadrenie jednotlivca);
- starnutie a opotrebovanie častí materiálu;
- dynamika stavu ekológie;
- pokrok v technológii.
Fázy vývoja
V sebarozvoji je osem základných krokov:
- prah citlivosti;
- distribution;
- growth;
- zrelosť;
- saturation;
- decline;
- collapse;
- eliminácia (likvidácia).
Zákon rozvoja organizácie je nasledujúci. Každý materiálny systém sa snaží dosiahnuť väčší celkový potenciál pri prekonaní všetkých krokov životného cyklu.
Princípy
Koncept, ktorý sa skúma, je založený na nasledujúcich základných princípoch zákona o rozvoji organizácie:
- Zotrvačnosť, teda zmena celkového potenciálu (množstva disponibilných zdrojov) systému po čase po začatí akcií a zmenách vo vonkajšom alebo vnútornom prostredí a pokračuje určitý čas po ich dokončenie.
- Elasticita - znamená, že rýchlosť zmeny existujúceho potenciálu pravdepodobne závisí od veľkosti samotného potenciálu. V praxi sa elasticita systému hodnotí v porovnaní s inými systémami, vychádzajúc zo štatistík alebo klasifikácií. Napríklad pre organizáciu s najvyššou elasticitou: s prudkým dlhodobým poklesom veľkosti dopytu po produktoch zamestnanci v krátkom čase ovládnu a začnú vyrábať nový typ produktu, po ktorom je veľký dopyt.
- Kontinuita - znamená, že proces zmeny existujúcich schopností systému je nepretržitý, mení sa iba rýchlosť a symbol zmeny.
- Normalizácia – znamená, že systém má tendenciu normalizovať rozsah zmien v schopnostiach systému. Tento princíp je založený na obľúbenej potrebe stability.
- Stabilita znamená schopnosť celého systému fungovať bez zmeny existujúcej štruktúry a byť vrovnováhu. Táto definícia musí byť v priebehu času konštantná.
- Normalizáciu je možné uskutočniť napríklad prepojením nových mimoriadnych zdrojov na vytvorenie nového produktu a zavedením nových produktov do aktivít samotnej organizácie.
Vzorec zákona
Matematický výklad zákona o rozvoji organizácie vyzerá takto:
Rj=Ʃ (Rij) Rmax, kde Rj sú schopnosti systému v j-tom (1, 2, …, n) kroku životného cyklu;
Rij - systémové schopnosti v i-tej oblasti (ekonomika, technológia, politika, peniaze) v j-tom kroku.
V každom kroku životného cyklu môžete vypočítať plný potenciál systému.
Hodnota Rmax je individuálna hodnota, ktorá závisí od predstáv manažérov o pevnosti samotnej spoločnosti. Rmax je vyjadrený v zásobách a rezervách spoločnosti, pričom výrazný nárast spôsobuje ťažkosti v prevádzke.
Zákon vývoja v teórii organizácie je opísaný krivkou životného cyklu. Táto krivka zahŕňa osem fáz (uvedených vyššie): prah, expanzia, rast, zrelosť, saturácia, pokles, kolaps a eliminácia alebo likvidácia.
Vyššie uvedených osem krokov zahŕňa progresívny štart a možnosť regresívneho vývoja. Pozitívna dynamika vývoja naznačuje možnosť progresívneho vývoja a negatívna - o regresívnych možnostiach. V tejto otázke vzniká problém: zabezpečenie stability alebo úspor. Toto je veľmi ťažko riešiteľná úloha. Zákon rozvoja a príklad organizáciíponúka tri možné možnosti.
1 možnosť: manažér a jeho podriadení nepoznajú informácie o zákone rozvoja
Zákon má povahu spontánneho fungovania. V každej organizácii cítia manažéri a zamestnanci túžbu zvyšovať ziskovosť a odmeňovať zamestnancov včas. Zamestnanci a manažéri majú zvyčajne silné životne presvedčivé predstavy o budúcej konkurencieschopnosti produktov a ziskovosti celej spoločnosti.
Vedení nimi sa zamestnanci vždy usilujú o progresívne intenzívne rozširovanie výrobných procesov, priťahujúc ďalšie možné investície. Nie vždy bude možné, aby tieto aktivity naplnili skutočné potreby existujúceho trhu a schopnosti samotnej organizácie.
Zaťaženie akumulovaného potenciálu znižuje manévrovateľnosť spoločnosti alebo jej neumožňuje dosiahnuť plánované ciele. Po vynaložení alebo neproduktívnom použití existujúcich zdrojov môže spoločnosť prerušiť svoj vlastný životný cyklus.
Velmi stúpajúca horlivosť vedie k syndrómu obrovského podnikania, ktorý sa vyznačuje nasledujúcimi vlastnosťami:
- posilnenie procesov centralizácie riadenia a progresívny rast veľkosti riadiaceho aparátu;
- postupná strata agilnosti personálu;
- byrokratizácia možných postupov pri prijímaní bežných, každodenných rozhodnutí;
- rast v počte všetkých druhov stretnutí na vypracovanie takýchto rozhodnutí;
- preneste požadované riešenia a možnostizodpovednosť z jedného oddelenia do druhého.
Tento syndróm je možné odstrániť pomocou regresívneho vývoja presunutím spoločnosti späť k zjednodušenejším možnostiam štruktúry riadenia s veľkým širokým rozdelením práv, príležitostí a zodpovedností. Nespútaná, lakomá horlivosť za najlepšiu možnosť bez použitia praktických výpočtov môže viesť ku katastrofálnym výsledkom. Táto možnosť je extrémne drahá a zvyčajne nevedie spoločnosť k zamýšľaným cieľom a zámerom.
2 možnosť: manažér vie o zákone, ale jeho podriadení nie
Formou implementácie existujúceho zákona o rozvoji spoločnosti je obchodné plánovanie. O možnostiach podnikateľského zámeru a možnom charaktere rozvoja celej spoločnosti v budúcnosti však podriadení nevedia, preto nedostatok zásob (v súlade s podnikateľským plánom) budú vnímať veľmi bolestne, čo prispeje k hľadaniu príležitostí na ich vytvorenie.
Ako ukazuje prax, manažéri, odborníci a pracovníci spoločnosti majú vždy určitú rezervu zdrojov, s ktorými sa cítia istejšie vo svojej práci. Tieto rezervy si však vyžadujú dodatočný priestor, ochranu a ďalšie náklady. Ubezpečiť podriadených, že nie sú potrebné ďalšie zdroje, je mimoriadne náročná úloha, rovnako ako pre manažéra. Povaha vplyvu zákona rozvoja v tejto situácii bude závisieť od mnohých dôvodov, ako aj od stavu uvedomenia a zručností zamestnancov, štýlu riadenia a riadenia, autority.manažér.
3 možnosť: manažér a podriadení vedia o zákone rozvoja
Táto možnosť je vlastná dobre zvolenému tímu, ktorý sa majstrovsky orientuje v predmete vlastnej práce aj v hlavných otázkach organizačnej a riadiacej štruktúry spoločnosti. Charakter dopadu sa prejavuje v vedomom plnení úloh a cieľov vypracovaných v zostavenom podnikateľskom pláne pomocou dohodnutých možných prostriedkov a metód. Napríklad pri zvyšovaní kvality vyrábaných a vyrábaných produktov, znižovaní ich nákladov a zvyšovaní obratu kapitálu. Hlavné rozhodnutia manažmentu budú neustále hľadať podporu zamestnancov.
Záver
V dôsledku toho, keď sme určili, čo je zákon rozvoja organizácie a zákonitosť, preštudovali sme koncepciu rozvoja a preštudovali zákon rozvoja samotnej organizácie, môžeme dospieť k záveru, že profesionálna implementácia zákony organizácie prispievajú k vytvoreniu stabilných kvantitatívnych a kvalitných vzťahov medzi manažérom a riadenými subsystémami. V súčasnosti tvoria súčasť súčasnej technológie riadenia organizácie.
Analýza zákonitostí rozvoja organizácie nám umožňuje dospieť k záveru, že ich aplikácia v procese fungovania spoločnosti je povinným prvkom.
