Event marketing je jedným z typov marketingu, v ktorom sa špecialisti v tejto oblasti snažia pomocou mestského, regionálneho alebo spolkového slávnostného podujatia prilákať spotrebiteľov na nový produkt na trhu alebo značku. Tento spôsob získavania nových zákazníkov spravidla funguje veľmi efektívne a pomáha dosiahnuť maximálnu pozornosť spotrebiteľov. Existujú tri oblasti event marketingu, ktoré sa navzájom líšia účelom organizácie dovolenky a počtom ľudí, ktorí sa na nej zúčastňujú.
Udalosti zdieľania skúseností
To zahŕňa kongresy, výstavy na rôzne témy a konferencie pre spoločnosti v rovnakých alebo príbuzných odvetviach. Počas čakania na blížiacu sa akciu začína aktívny proces distribúcie reklamných zošitov a oznamov v mene organizátorov medzi potenciálnych účastníkov, vytvárajú sa cielené oznamy v televízii, tlači a na internete.
V poslednej dobe sa osobitná pozornosť venuje inováciám – marketingudarčeky. Takéto dary sa poskytujú v mene organizátorov a účastníkov podujatia. To zahŕňa suveníry, užitočné ceny a oznámenia.
Informačný marketing
Ďalší typ event marketingu je informačný. Táto jeho podoba má za cieľ nenápadne upútať pozornosť budúcich zákazníkov na istú premiéru. To zahŕňa premiéru nového filmu, uvedenie nového produktu značky, ktorá je v súčasnosti už populárna, na trh (predaj nového gadgetu alebo auta). Alebo sa napríklad čoskoro plánuje slávnostná akcia na počesť narodenín spoločnosti - pozvánka je zaslaná zamestnancom spoločnosti, známym ľuďom, obchodným partnerom, investorom a zákazníkom, ktorí už mnoho rokov využívajú služby organizácie alebo kupujú veľký počet produktov.
Darčekový marketing sa v tomto smere získavania zákazníkov na základe udalostí široko používa. K tomu im slúžia suveníry so symbolmi firmy či praktické darčeky – organizéry, perá s módnym dizajnom, poznámkové bloky na zaznamenávanie potrebných informácií. Sviatočný výpredaj počas dňa alebo týždňa, ktorý sa koná na počesť otvorenia nového nákupného alebo zábavného centra, sa vzťahuje aj na informačný smer marketingu.
Zábavný formulár
Zábavný (voľnočasový) event marketing je najznámejším a obrazným príkladom tohto typu marketingu. Vidno to na príklade zimných olympijských hier v Soči. Prilákať čoraz väčšie publikum, veľké priemyselné a komerčnékoncerny, medzinárodné spoločnosti, známe osobnosti, ktoré by mohli propagovať nielen podujatie, ale aj seba a svoje produkty (bankové a iné služby, vyrábané produkty).
Rôzne hudobné (Avtoradio, NRG) alebo kino (Moskva International) festivaly, veľké športové podujatia – marketing voľného času je dôležitý na pritiahnutie väčšej pozornosti a zvýšenie počtu ľudí prítomných v momente samotnej udalosti.
Sociálny komponent je dôležitou súčasťou event marketingu v akomkoľvek smere. Napríklad tie isté olympijské hry, ktoré sa konali v Soči - počas ich organizácie sa aktívne propagovalo vlastenectvo, láska ku krajine a výzva na podporu ich reprezentantov v športovej aréne.
Bez ohľadu na partnera (český automobilový koncern alebo nemecká komerčná banka) bolo takmer v každom druhom videu počuť slogan „Fandíme Rusku“.
Aké nástroje sa používajú?
Event marketing je komplex metód a nástrojov. Všetky slúžia na jeden účel – získať viac pozornosti, prilákať nové publikum, potenciálnych kupcov a neskôr z nich urobiť stálych zákazníkov.
Udalosť organizovaná za konkrétnym účelom je vždy oslavou. To by mali pozvaní zvážiť. Pre organizátorov podujatia sa to stáva hlavným prostriedkom zvyšovania konkurencieschopnosti podniku, jeho rozvoja a zvyšovania ziskov, preto treba každú akciu brať vážne.
Sviatočný marketing možno bezpochyby nazvať súčasťou event marketingu. Darčekový marketing nemožno od dovolenky nijako oddeliť. Drobné dary pre poslucháčov, pamätné suveníry, časopisy a brožúry - slávnostná udalosť by mala v návštevníkovi vyvolať emócie a zostať v jeho pamäti aspoň na chvíľu.
Komponenty event marketingu
Uverejňovanie v novinách, letáky, médiá, oznamy v televízii – to všetko sú ostatné zložky dovolenkového marketingu. Nemali by sme ignorovať taký fenomén, akým je postprodukcia – o pripravovanej akcii a jej účele by sa malo dozvedieť čo najviac ľudí.
Samozrejme, pri plánovaní veľkej dovolenky a pri organizovaní podujatia mestského alebo regionálneho významu treba venovať osobitnú pozornosť rozpočtu. Najkompetentnejšie a najefektívnejšie je analyzovať prácu trhu vopred. Organizátor musí pochopiť, že jeho podujatie si vyžiada vynaloženie určitej sumy peňazí. Ale dovolenková organizácia by mala zostať udalosťou, ktorá prinesie v budúcnosti zisk a nespôsobí škodu podnikateľovi.
Vyhliadky na rozvoj
Ciele event marketingu sú celkom jednoduché a priamočiare. Ako každá reklamná kampaň, aj tento typ marketingu a jeho súčasti by ste si mali podrobne preštudovať už od začiatku. Organizátor sa musí vždy snažiť dosiahnuť stanovený cieľ.
Len profesionálny prístup a kompetencie marketingového manažéravám pomôže pripraviť sa na nadchádzajúcu udalosť. Dôkladná analýza trhových vzťahov, kompetentný výber cieľového publika, výber dizajnu a zaujímavý popis nadchádzajúcej dovolenky v brožúrach - to všetko musíte vziať do úvahy, ak chcete dosiahnuť maximálnu návratnosť. PR v event marketingu je pomoc iných spoločností, ktorá je často potrebná.
Pri zdanlivo obojstranne výhodných vyhliadkach event marketing najčastejšie vedie k stratám pre podnik. Mnoho hostiteľov, ktorí chcú maximalizovať výnosy a návratnosť publika, skončí s niečím úplne iným.
Práve zlá príprava, nedostatok analytických schopností, neprofesionálna práca obchodníka vedú nielen k zle zorganizovanej akcii, ale spôsobujú aj značné finančné straty.
Technológie event marketingu
Príliš silná posadnutosť a agresívna prezentácia materiálu niekedy funguje dobre a hrá do karát organizátorovi. Ale v event marketingu nie je miesto pre agresiu. Jeho nástroje by mali zaujať zákazníkov, zmeniť ich postoj k spotrebiteľovi. Hlavnými sloganmi tejto formy reklamy nie sú „kúpte, pretože je to najlepšie“, ale „kúpte, pretože ste najlepší a najlepší už máte u nás.“
Organizácia event marketingu je sľubným smerom modernej reklamy. U nás si získal mimoriadnu obľubu, keďže sa tu koná veľké množstvo sviatkov s cieľom získať väčší potenciálzákazníkov v akejkoľvek spotrebiteľskej oblasti.
Príklady úspešných kampaní
Všetky veľké značky súčasnosti môžu byť dobrým príkladom event marketingu. Spoločnosť Coca-Cola v 90. rokoch zverejnila v televízii reklamu s novoročnými nákladnými autami, ktoré dodávajú nápoje do miest. Slogan vytvoreného videa je "Blíži sa k nám sviatok." Bol to on, kto sa stal dôležitou súčasťou Nového roka pre obyvateľov mnohých krajín. V roku 2016 prešli Ruskom po prvýkrát skutočné karavany kamiónov od výrobcu, ktoré zdobili nádherné dúhové žiarovky.
Tisíce ľudí sa rozhodli ísť von a pozrieť sa na udalosť. Akcia dokázala uviesť potenciálnych kupujúcich do skutočnej rozprávkovej atmosféry a pomohla posilniť asociačné prejavy dvoch fenoménov: Nového roka a produktov výrobcu.
Red Bull
Jedným z iniciátorov event marketingových kampaní, ktoré sa každoročne konajú v Rusku, je Red Bull Flugtag. Výrobca Red Bullu (nealkoholický energetický nápoj) sa snaží reklamami a akciami zaujať najmä mladých ľudí, ktorí chcú zažiť slobodu a získať čo najviac emócií a dojmov. Presne toto dostanú účastníci šampionátu.
Podujatie je súťažou podomácky vyrobených lietajúcich zariadení. Na prehliadke je obzvlášť zaujímavá skutočnosť, že každý tím s členmi sa snaží vytvoriť smiešnejšie a nezvyčajnejšie lietadlo, aby prekonal svojich konkurentov.a potešiť divákov. V roku 2016 sa na takomto podujatí v Krylatskoye zišli tímy 39 účastníkov a tiež niekoľko tisíc divákov, ktorí naň po skončení ešte dlho spomínali s pozitívnymi emóciami na tvárach.
Všetky tieto príklady event marketingu ukazujú, že pri organizovaní konkrétneho podujatia je dôležité dodržiavať pravidlo: čím viac sa marketér snaží zladiť špecifiká značky so zábavnou témou blížiaceho sa sviatku, tým viac návratnosť publika ako výsledok dostane výrobca.
Sony Event Marketing
Event marketing od Sony bol zameraný na zorganizovanie najjasnejšej a najneobvyklejšej propagácie, ktorej účelom bolo propagovať všetky plusy práce a funkčnosti nového fotoaparátu a upozorniť na nuansy farieb.
Spoločnosti Sony sa spolu s dobrovoľníkmi z malého mesta v Kostarike podarilo nazbierať viac ako 3 % ton lupeňov kvetov rôznych farieb a následne ich z výšky vyliať na mesto. Podujatie bolo vopred avizované, vopred ohlásené, čo pomohlo upútať pozornosť ostatných občanov a turistov v meste. Fotografie udalosti z fotoaparátu sa rýchlo rozšírili do ďalších krajín.
Prostredníctvom tohto podujatia mohla spoločnosť Sony poskytnúť spotrebiteľom široké informácie o svojom produkte a vyvolať trvalé asociácie pri pohľade na ich fotoaparát s explóziou žiarivých farieb. Podľa odhadov sa po ukončení reklamného procesu dopyt po fotoaparátoch od tohto výrobcu zo strany turistov niekoľkonásobne zvýšil. Existuje mnoho ďalších trendovevent marketing. Príkladov je viac než dosť.
Kedy by ste mali použiť Event Marketing?
Event marketing je podujatie organizované na propagáciu spoločnosti prostredníctvom reklamy. Ich marketingovým pracovníkom sa odporúča zahrnúť do každého plánu propagácie výroby. Pomôžu zvýšiť alebo ukázať pozornosť ľudí na vznikajúce produkty. Hlavnými poznávacími znakmi budú iba event marketingové nástroje. Budú závisieť od toho, aký efekt chce výrobca produktu dosiahnuť a akú návratnosť očakáva.
Používanie tohto typu reklamy sa odporúča tým, ktorí chcú zákazníkom predstaviť svoju spoločnosť alebo nedávno uvedené produkty na trh. Dobrý efekt možno dosiahnuť z dovolenky vo forme otvorenia alebo prezentácie. Propagácie tohto druhu sa konajú pomerne často, ale veľmi sa od seba nelíšia.
Vo väčšine prípadov sa otvára malý koncert, žrebovanie suvenírov, ceny medzi účastníkmi a poskytovanie informácií o novej značke alebo obchode.
Organizácia prezentácie
Prezentácie prebiehajú podľa štandardného scenára. Profesionálny marketér väčšinou hovorí o pozitívnych vlastnostiach nového produktu, snaží sa zaujať publikum a spôsobiť v ňom nejaký šok. Najväčšie a najpopulárnejšie sú v súčasnosti prezentácie spoločnosti Apple, ktoré poskytujú podrobné informácie o vydaní nových gadgetov.
