Príjemcovia sú jedným slovom partneri. Ak si predstavíme proces komunikácie v globálnom meradle, tak krajina môže prevziať rolu protivníka alebo svojho regiónu. Zároveň už nehovoríme o procese komunikácie, ale o interakcii, ktorá má svoje psychologické vzorce.
Príjemca v psychológii
Toto je osoba, ktorá prijíma správu vo forme zvuku, vizuálnych obrazov, vôní. Na rozdiel od vnímateľa volajú komunikátora - to je ten, kto komunikuje informácie.
Ťažkosti v komunikačnom procese
Akýkoľvek kontakt sa uskutočňuje na konkrétny účel, ktorý sa nie vždy zhoduje s oboma účastníkmi rozhovoru. Ak sa to podarí, komunikácia bola úspešná. V procese prenosu však zohrávajú obrovskú úlohu rôzne psychologické momenty:
- nadviazanie kontaktu (sebaprezentácia komunikujúceho, prvý dojem príjemcu z partnera);
- komunikačné bariéry brániace komunikácii;
- pomocou techník aktívneho počúvania,prispievanie k pochopeniu prenášanej správy, metódy argumentácie;
- pohlavie, vek, profesia, národnosť a iné charakteristiky účastníkov rozhovoru, ktoré ovplyvňujú samotný proces aj výsledok interakcie.
Úlohy partnerov neustále menia. Okrem toho sú príjemcami ľudia s aktívnym postavením. Informácie predsa musia nielen vnímať, sústrediť sa na ne, ale ich aj dešifrovať (komunikátor prenáša správu v zakódovanej podobe, pomocou slov a iných dostupných rečových prostriedkov, ako aj neverbálnych signálov vedome alebo nie, t.j. pomocou gest, mimiky, držania tela).
Science Achievements
Všetky tieto ťažkosti a črty procesu komunikácie medzi dvoma ľuďmisú v sociológii a sociálnej psychológii podrobne skúmané už mnoho desaťročí. Výsledkom toho možno nazvať obrovské množstvo užitočného teoretického materiálu, špeciálne školiace programy na zlepšenie určitých komunikačných zručností (napríklad telefonické rozhovory, techniky predaja), množstvo psychoterapeutických techník na využitie v praxi psychológov-konzultantov.
A predsa „príjemcovia“je pojem, ktorý ako každý iný predmet štúdia stále vyvoláva množstvo otázok.
Skupina ako príjemca
V psychológii sa rozlišuje medziľudská komunikácia a skupinová komunikácia. Každý z týchto typov má svoje vlastné charakteristiky. Pri prvom už boli uvedené. Pozrime sa podrobnejšie na to druhé.
Veľkosti skupín sa môžu líšiť. ATpríjemcom môže byť:
- produkčný alebo pracovný tím;
- profesionáli vo svojom odbore (napríklad obchodníci, lekári, psychológovia, športovci, stavbári, vodiči);
- študijná skupina (na univerzite, stredoškolskom vzdelávaní a základnej inštitúcii);
- obyvatelia jedného regiónu alebo celej krajiny.
Príjemcovia sú tiež sociálne skupiny (politické, rozdelené podľa viery, národov, pohlavia, veku alebo iných charakteristík).
Hlavným a najzaujímavejším psychologickým fenoménom odhaleným v procese skúmania skupinovej komunikácie je pohodlnosť (zmena myslenia pod vplyvom niekoho iného), ako aj mnohé sociálno-psychologické charakteristiky ľudského správania v skupine. Tieto poznatky nakoniec vyústili do vývoja metód a techník na riadenie tímu, napríklad práce alebo potenciálnych voličov (napríklad pomocou motivácie).
Novinka vo vede
Ako viete, veda sa vždy zameriavala na štúdium faktov, ktoré možno pozorovať v každodennom živote, v záujme racionálnejšieho prístupu k nim. O zvláštnostiach komunikácie jednotlivých sociálnych skupín sa tak u nás veľa dozvedelo.
Štúdium interakcie významných predstaviteľov konkrétnej komunity prinieslo nový koncept. Prvými príjemcami sú lídri, inovátori, tí, ktorí vytvorili novú metódu práce, prišli s technologickou technikou. A aj toto sú výrobné a pracovné tímy, ktoré myšlienku priviedli k životu. Následne autori vedecko-technického vývoja, myšlienok avynálezy sa začali vyčleňovať do samostatnej kategórie – „inovátori“. Nevyhnutne sa v tomto reťazci ocitli „imitátori“a „oneskorení“. Prvým sú tímy, ktoré prijali technológiu po prvých príjemcoch. Druhou sú organizácie, ktoré vyrábajú zastaraný tovar, pri výrobe ktorého sa nepoužívajú už všetkými uznávané inovácie.
Predstavy o lídroch, inovátoroch a imitátoroch sú veľmi dôležité, rovnako ako uvedomenie si skutočnej situácie na trhu v konkrétnom segmente. Od toho závisí výška zisku, reputácia a perspektíva ďalšieho rozvoja firmy. Informovaní lídri nikdy nešetria peniaze na zvýšenie inovačného potenciálu svojej spoločnosti: nábor nových zamestnancov, ktorí sú duchom inovátori, investovanie do nových projektov (výskum, vývoj, dizajn), skúšobná implementácia vo výrobe, marketingové ťahy pri predaji nových produktov alebo služieb.
Krajina ako integrálny organizmus
Aj cez prizmu trhových vzťahov sa krajiny považujú za príjemcov. Tu nehovoríme o procese výmeny informácií, ale o vplyve jedného súpera na druhého. V tomto prípade je prijímajúcou krajinou štát, ktorý prijíma imigrantov na svoje územie. Za týchto okolností sú dôležité politické a ekonomické dôsledky a psychologické pozadie: postoj obyvateľov krajiny k utečencom a prispôsobenie sa samotných imigrantov na iný spôsob života. Štát ako integrálny organizmus môže odmietnuť „darcovský orgán“a napadnúť každú jeho zložku. Najmä ak sa „bunky“správajú nevhodne k situácii (nie sú schopné zakoreniť sa). Žiaľ, v prijímajúcich krajinách, hoci prijímajú rodákov z iných štátov a regiónov, nie vždy sa zapájajú do ich adaptácie na nové životné podmienky. Ak sa to robí, je to len povrchne. Dalo sa však predísť mnohým nepríjemným následkom, napríklad agresívnemu správaniu „profesionálnych nacistov“.
O štáte ako príjemcovi sa hovorí aj vtedy, keď dostáva príjem, akékoľvek platby z iných krajín alebo investície.
Pod pojmom sa teda môže skrývať úplne iný význam. Ak je to v medicíne organizmus pre darcovský orgán, tak v oblasti mobilnej komunikácie je príjemcom operátor ten, ku ktorému prichádzajú predplatitelia iných spoločností (telefónne číslo je uložené). V psychológii to môže byť buď jednotlivec s vlastným vnímaním, predstavami o svete, vlastnými filtrami na prichádzajúce informácie, alebo celé komunity, krajiny.
