Hlavné myšlienky McClellandovej teórie získaných potrieb dali impulz k vzniku veľkého množstva teórií na túto tému. Je spravodlivé povedať, že Maslowova práca priamo súvisí s prácou McClellanda. V modeli vyvinutom posledne menovaným sa zvyšujú potreby ľudí, ktoré sa prejavujú na najvyšších úrovniach aktivity.
Sila v teórii získaných potrieb od D. McClellanda
Človek sa často snaží získať moc nad ostatnými, čo naznačuje jeho túžbu ovplyvniť ich. V tomto smere sú teórie McClellanda a Maslowa v kontakte. Iba to druhé naznačuje, že potreba dominovať leží medzi rešpektom a sebavyjadrením.
Podľa McClellandových zistení v teórii potrieb majú ľudia, ktorí hľadajú moc, tendenciu byť veľmi energickí jedinci s túžbou otvoriť sa. Neustále bojujú za svoje názory, takžeradi obhajujú svoj vlastný názor. A často to robia na verejnosti, a preto je väčšina z nich vynikajúcimi rečníkmi, ktorí milujú pozornosť na svoju osobu.
Vyskytli sa prípady, keď sa človek usilujúci o moc nepodobal vyššie opísanému modelu. Môže to byť aj človek, ktorý nemá vážne ambície a netúži po kariérnom raste v budúcnosti.
Všetko závisí od túžby, nie od súboru určitých vlastností.
Úspech
Potreba uspieť je na rovnakej úrovni ako Maslowova teória moci.
V skratke, McClellandova teória nadobudnutých potrieb naznačuje, že človeka možno utešiť a upokojiť len vtedy, keď dosiahne svoj cieľ. Okrem toho je dôležité, aby to, čo dostanete, neprinieslo negativitu, ale bolo to úspešné dokončenie „misie“. Ľudia patriaci do takejto skupiny sú spravidla mierne bezohľadní, dobre sa prejavujú v problémových situáciách, pričom bremeno riešenia kladú na seba. Nedeje sa to bez podielu na vlastnom záujme, pretože za svoje úspechy chcú dostať primeranú odmenu.
To znamená, že manažér môže ľahko prinútiť podriadeného, aby pracoval lepšie, ak ten potrebuje úspech. Stačí ujasniť, že ide o problém strednej zložitosti, poskytnúť príležitosti na riešenie takéhoto problému a tiež naznačiť, že je pravdepodobné, že za úspešný výsledok budú udelené odmeny. Hlavná vec je, že človek má mierne potreby, inak onnebude sa starať o všetky ciele stanovené inou osobou. Bude brať do úvahy iba svoje úlohy na základe celkového posúdenia možností.
Podľa McClellandovej teórie o nadobudnutých potrebách sa túžba po úspechu prejaví len vtedy, keď sa človek snaží urobiť všetko, čo je v jeho silách, ešte efektívnejším spôsobom, respektíve dosiahnuť úspešnejší výsledok.
Complicity
Potreba spoluúčasti je vlastná ľuďom, ktorí sa snažia udržiavať priateľské vzťahy v akejkoľvek spoločnosti, poskytnúť pomoc každému, kto to potrebuje. Takúto skupinu jednotlivcov priťahuje akákoľvek práca súvisiaca so sociálnou komunikáciou. A vedenie by nemalo zakazovať komunikáciu a rôzne medziľudské kontakty s takýmito podriadenými, inak stratia záujem o aktivity.
Ak sa ľudia s túžbou zúčastniť sa pravidelne spoja, dáte im príležitosť komunikovať, potom sa efektivita ich konania pred našimi očami zvýši. Samotný šéf sa dokonca môže zúčastniť takýchto stretnutí, aby sa uistil, že sú potrebné.
McClellandova teória získaných potrieb sa zaoberá témou sociálnej motivácie, ktorú nastolil aj A. Maslow. To tiež vyjadruje podobnosť týchto hierarchií.
Tri úrovne
Krátkym vysvetlením svojich myšlienok v teórii získaných potrieb D. McClelland identifikoval tri hlavné kategórie medzi manažérmi:
- Manažéri, ktorí vynikajúcez sebaovládanie. Potrebujú skôr moc ako skupinovú spoluúčasť.
- Manažéri, ktorí sa zdajú byť spoločensky aktívnejší ako predchádzajúci typ, keď sú vo vedení. Ale zároveň túžia po moci.
- Manažéri, ktorí odhalia, že potrebujú socializáciu. Milujú živú komunikáciu a pripisujú druhoradú úlohu dosiahnutiu moci. Sú tiež veľmi otvorení ľuďom, ako je vyššie uvedená skupina.
Funkcie McClellandovej teórie
McClellandova práca mu pomohla upútať pozornosť západnej spoločnosti, ktorá sa na vedca pozerala z iného uhla. Je to spôsobené tým, že hlavným problémom, ktorý bol v teórii nastolený, je odhalenie motivácie schopností rôznych podnikateľov v spoločnosti.
Predpokladalo sa, že práve taká spoločnosť, kde budú vedieť, aký prístup je potrebný pre každého zástupcu konkrétnej skupiny, sa môže v budúcnosti rozvíjať. Ľudia sa stanú zodpovednejšími, aktívnejšími a hlavne – so záujmom. V dôsledku takéhoto faktora bude spoločnosť schopná dosiahnuť obrovský ekonomický pokrok. Pochopenie rozdielov medzi typmi prispieva k porozumeniu v rámci podniku, takže sľubuje úspech v budúcnosti.
Predpísané opatrenia pre hospodársky rast v štátoch
Na dosiahnutie hlavného cieľa štátov, teda ekonomického rastu, treba podľa McClellanda brať do úvahy isté pravidlá. Táto požiadavka sa vzťahuje na všetky prevádzkované podniky a spoločnosti v krajine.
- Dôležitéopustiť zaužívané spôsoby, ktoré sú zamerané na rozvoj záujmu o podriadených. Je potrebné pracovať na podmienkach, ktoré zamestnancom zabezpečia pochopenie potreby podávať čo najlepší výkon. To znamená, že ľudia by si mali vyvinúť silnú motiváciu konať, ktorá ich prinúti hľadať najziskovejšie a najefektívnejšie spôsoby riešenia problému.
- Vezmite do úvahy, že tím je obsadený zástupcami rôznych skupín. Z tohto dôvodu je potrebný individuálny prístup ku každému, aby následne každý pracoval s rovnakým cieľom. Dôležité je rozmiestniť ľudí v oblastiach, ktoré potrebujú, kde môžu odhaliť svoj potenciál. Človek s väčšou potrebou participácie je napríklad lepšie nasmerovaný do sociálnej sféry, kde môže neustále kontaktovať ľudí. Môže to byť call centrum, kde bude zamestnanec informovať obyvateľstvo. Jednotlivec s túžbou posunúť sa po kariérnom rebríčku, aby dosiahol moc, môže byť poverený vedením určitej skupiny ľudí, ktorých aktivity bude koordinovať.
