Jedným z najnovších pokrokov v technológii vzdelávania sú prípadové štúdie. Ide o problémovo-situačnú metódu, ktorá umožňuje integrovať teóriu a prax súčasne. Jeho aplikácia v ruskom školstve je dnes veľmi dôležitá. Nie je totiž nič efektívnejšie ako ponorenie sa do problému a hľadanie riešenia. Pozrime sa bližšie na to, čo sú to prípady, odkiaľ pochádzajú a aký majú praktický význam.
Podstata metódy
Prípadová metóda je relatívne nová technológia na výučbu študentov. Jeho podstata spočíva v tom, že študentom sa ponúka na analýzu reálna situácia (alebo čo najbližšie realite). K voľbe problému zároveň nedochádza svojvoľne, ale s cieľom aktivizovať určitý komplex poznatkov. V procese riešenia problému sa musia naučiť. Je pozoruhodné, že problém prípadu nemá jedinečné riešenie. Testuje iba schopnosť študenta analyzovať a rýchlo nájsť riešenie situácie.
Case metóda je interaktívna technológia. Preto je študentmi veľmi pozitívne vnímaný akohra na osvojenie si praktických zručností pomocou skutočného materiálu.
Prípadová štúdia je viacúrovňová technológia, ktorá má množstvo funkcií a charakteristík. Pomáhajú odlíšiť túto metódu od ostatných. Patrí medzi ne prítomnosť sociálno-ekonomického modelu, tímový rozvoj rozhodnutí, ich alternatívnosť a spoločný cieľ.
História
Po prvýkrát sa používanie prípadových štúdií vo vyučovaní stalo známym v roku 1924. Fakulta na Harvard Business School si uvedomila, že neexistujú žiadne vhodné učebnice pre postgraduálny program. Rozhodli sa preto urobiť rozhovory s úspešnými majiteľmi firiem a zostaviť podrobné správy o ich činnosti. Študentom bolo ponúknuté vypočuť si materiály, oboznámiť sa s podrobnosťami o problémových situáciách, ktorým firmy čelia. Potom počas všeobecnej diskusie študenti hľadali východiská zo situácie.
Pomaly bola táto metóda opravená a rozšírená po celom svete. Od 50. rokov minulého storočia sa stala populárnou v celej západnej Európe na popredných obchodných školách (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
V Rusku sú prípadové štúdie populárnou technológiou vzdelávania už od roku 2000. V súčasnosti sa využívajú nielen prestupové prípady, ale aj autorské posudky žiakov vytvorené na súťaže. Okrem toho sa otvárajú tematické case-kluby. Medzi tými, ktoré sa už stali populárnymi, si možno všimnúť kariérne centrum NUST MISIS, klub MSTU. E. Bauman a ďalší.
Klasifikácia
Existuje pomerne široká klasifikácia prípadov podľa niekoľkých kritérií: podľa štruktúry,veľkosť, forma zobrazenia, objekt, objem, dizajn atď.
Štruktúra rozlišuje tri typy: štruktúrované, neštruktúrované a priekopnícke prípady. Ide o problémy s viacerými správnymi riešeniami a určitým výberom údajov. Ich charakteristickým znakom je ich účel. Prvý tvorí schopnosť dôsledne aplikovať teoretické poznatky, vzorce v praxi. Druhý a tretí prispievajú k hľadaniu neštandardných riešení.
Veľkosť rozlišuje plné, komprimované a mini puzdrá. Objem tých plných býva do 25 strán. Sú skvelé pre tímovú prácu. Na analýzu je povolených niekoľko dní, po ktorých tím predstaví riešenie.
Stlačené obaly majú maximálne päť strán. Sú určené na skupinovú diskusiu v triede.
Mini kufríky sú druh informačných brožúr. Často sa používajú ako sprievodné ilustrácie alebo príklady pre teoretický materiál s otázkami.
Podľa spôsobu návrhu sa rozlišujú tlačené a elektronické materiály, audio a video nahrávky. V poslednej dobe si získal popularitu flipchart alebo flipové puzdro. Čo to je? Informácie sú prezentované vo forme príbehu a hlavné prvky sú zaznamenané na špeciálnej magnetickej tabuli.
Prípady sa tiež líšia úrovňou zložitosti a disciplínami.
Pracovná metóda v podnikaní
Najpopulárnejšou aplikáciou prípadových štúdií je obchodné vzdelávanie. Predsa len preúspešný rozvoj vo vlastnom podnikaní si vyžaduje nielen osobné ašpirácie a znalosť trhu, ale aj určitú skúsenosť z minulosti iných spoločností, ktoré viac než len poskytujú obchodné prípady. Čo je to?
Toto je špeciálne pripravený materiál, ktorý popisuje konkrétny obchodný problém. Úlohou učiteľa na takýchto hodinách je nasmerovať žiakov správnym smerom pri hľadaní riešení. A to si vyžaduje dostatočné množstvo dát, štatistík, účasť úspešného manažéra na vytvorení prípadu a dostupnosť vhodnej obchodnej situácie.
Poradenské a audítorské organizácie významne prispievajú k rozvoju prípadovej metódy. Využívajú ho nielen na školeniach, ale aj na pracovných pohovoroch. Táto technológia pomáha okamžite identifikovať schopnosť potenciálnych zamestnancov analyzovať a syntetizovať. Často sa ako prvé kvalifikačné kolo koná súťaž podnikových prípadov. Príkladom toho je známy každoročný šampionát v Rusku od spoločnosti Microsoft.
Technika riešenia
Na nájdenie správneho riešenia pre každý prípad sa používa jasný plán. Jeho prvý bod implikuje formuláciu problému a týka sa učiteľa. Na druhom mieste sú prípadové štúdie a definície tém. Tu je dôležité schematicky popísať situáciu s výberom jeho hlavných komponentov. V tretej etape musia študenti stanoviť diagnózu, teda zistiť, prečo je človek alebo firma v kríze, a sformulovať problém. Ďalším krokom je vývoj riešení. Až po vyhodnotení všetkých možností a výbere tej správnej môžeprejdite k rozvoju implementačnej stratégie a prezentovaniu zistení analytickej práce.
Príležitosti
Dnes je case technology veľmi žiadanou vyučovacou metódou, ktorá má množstvo výhod alebo príležitostí. Potreba zaviesť ju do praxe študentov naznačuje dva dobré dôvody. Po prvé, študenti by nemali získať len „suché“teoretické vedomosti, ale mali by si tiež formovať zručnosti duševnej činnosti a meniť paradigmy myslenia v závislosti od konkrétnej situácie. Po druhé, špecialista musí mať určité osobné vlastnosti: optimálne správanie v krízových situáciách, vyznačovať sa dôslednosťou a efektívnosťou konania.
Stratégia rozvoja
Napriek účinnosti prípadovej metódy ju nemožno použiť v každej disciplíne. A to len tam, kde sa vyžaduje formovanie vhodných zručností a osobných vlastností. Odtiaľ je možné jasne formulovať stratégiu rozvoja tejto technológie. Po prvé, metóda by mala byť aktívne využívaná v procese výučby tých ľudí, ktorí si zvolili trhové povolania (manažér, ekonóm, maklér, image maker), kde dominuje situačná činnosť. Po druhé, je veľmi dôležitá pri rekvalifikácii personálu, pomáha modernizovať vedomosti a zručnosti. A samozrejme, metóda prípadu by nemala byť jediná v arzenáli učiteľov, ale mala by byť kombinovaná s tradičnými metódami (napríklad materiál na prednášky).
