Profesionálna kultúra a profesionálna etika

Obsah:

Profesionálna kultúra a profesionálna etika
Profesionálna kultúra a profesionálna etika
Anonim

Profesionálna etika nie je nový pojem. Každý z nás by mal zhruba pochopiť, aké požiadavky z toho vyplývajú a ako sa správa pri lomoch rôznych oblastí činnosti. Zamyslite sa nad historickým vývojom profesijnej etiky, jej písomnou úpravou, rôznymi druhmi a oveľa viac.

profesionálna morálka
profesionálna morálka

Pracovná a profesionálna morálka

Pracovná morálka - špeciálne morálne požiadavky, ktoré sa vzťahujú na špecifické profesionálne činnosti spolu s univerzálnymi morálnymi hodnotami. Iná definícia pracovnej morálky ju ukazuje ako súbor zovšeobecnených morálnych požiadaviek, ktoré sa vyvinuli v priebehu života ľudí a ich získavaním relevantných životných skúseností. Takéto požiadavky umožňujú premeniť bežné pracovné a profesionálne činnosti na spoločensky významný fenomén.

Je celkom zrejmé, že pracovná morálka je v skutočnosti stelesnená v profesionálnych činnostiach jednotlivcov. Preto pomerne dlhý segmentČasom boli identifikované pojmy „práca“a „profesionálna morálka“, a to nielen v masovom a verejnom povedomí, ale aj vo vzdelávacej literatúre o kurze etiky.

To je však možné len vtedy, ak sú tieto pojmy charakterizované najvšeobecnejšími pojmami. Profesijná morálka je podobná pracovnej morálke z toho hľadiska, že jej základné prikázania sú jasne určené pre všetky typy profesijnej činnosti. Tu je niekoľko príkladov týchto prikázaní: zodpovednosť, svedomitosť, tvorivá iniciatíva v práci, disciplína.

Zároveň, nech je to akokoľvek, nemožno tvrdiť, že pojem ako „profesionálna morálka“je úplne redukovaný na pracovnú morálku. Hlavné vysvetlenie tejto skutočnosti je celkom zrejmé: niektoré profesie zahŕňajú súbor veľmi špecifických problémov, ktoré sa objavili v rovine morálky. Tieto problematické otázky, aj keď ich možno nepriamo pripísať pracovnej morálke, v každom prípade nesú určitý odtlačok etablovanej profesie (lekár, učiteľ, novinár a pod.).

Zrod profesionálnej morálky

Profesionálna morálka je podľa všeobecne uznávaného hľadiska základným základom profesionálnej etiky. Je veľmi zaujímavé, ako tieto javy vznikli.

Tvorba profesionálnej morálky a profesionálnej etiky pre množstvo profesií (o tradičnom poddruhe bude reč neskôr) má pomerne dlhú históriu. Len si predstavte, výnimočné povolania sa mohli pochváliť už v ére dávnych čiasprofesionálne etické kódexy.

Napríklad v starovekých gréckych chrámoch existovali a aktívne sa rozvíjali lekárske fakulty Asklepiád. Je nepravdepodobné, že ste sa niekedy stretli s pojmom „Asklepiada“. Pochádza z mena starogréckeho boha liečenia Asklépia. Práve vďaka týmto vzdelávacím inštitúciám dosiahla grécka medicína vysoký stupeň rozvoja a priblížila sa (v tom čase) k dokonalosti. Zaujímavosťou je, že liečitelia, ktorí absolvovali Asklépiádu, zložili profesionálnu prísahu. Nič vám to nepripomína? Áno, áno, práve tento text bol následne doplnený do verzie, ktorú dnes poznáme ako Hippokratovu prísahu.

Pred gréckou prísahou však jej vzor existoval v Ženeve. Ženevská prísaha bola prijatá Svetovou asociáciou lekárov. Požiadavky profesionálnej morálky v oblasti medicíny, ktoré boli predložené starým gréckym lekárom, sa v porovnaní s už existujúcou prísahou v Ženeve prakticky nezmenili. V prvom rade ustanovujú úpravu profesijných morálnych zásad vo vzťahu medzi lekárom a pacientom. Označme dnes najznámejšie z nich: dodržiavanie lekárskeho tajomstva, túžba urobiť všetko, čo je potrebné pre blaho pacienta. Je úplne jasné, že tieto požiadavky nie sú založené na ničom inom ako na bolestne známom princípe moderných lekárov „neškodiť“.

Antické Grécko sa stalo aj priekopníkom v oblasti náročnej profesionálnej morálky vo vzťahu k učiteľom. Nič nové, opäť si tuneuvidíte: prísnu kontrolu nad vlastným správaním vo vzťahoch so študentmi s cieľom vyhnúť sa extrémom (aktuálne aj dnes, nie?), lásku k deťom a podobne.

Ako ste pochopili, medzi starými Grékmi bola lekárska a pedagogická morálka pripisovaná predovšetkým iným ľuďom, zameraná na iných jednotlivcov (pacientov, študentov). Nie je to však jediný spôsob. Niektoré profesijné skupiny vypracovali kódexy profesionálnej etiky s cieľom efektívne regulovať, zhruba povedané, vzťahy medzi sebou (zástupcovia tej istej profesie).

Poďme preč od antiky a všimnime si, že stredovek je ďalším krokom k rozvoju konceptu profesionálnej morálky. Samostatné dielne remeselníkov si v tom čase vypracovali vlastné pravidlá pre vzájomné vzťahy v rámci remeselnej profesie. Patrili sem napríklad požiadavky ako: nelákať kupujúceho, ak sa mu už podarilo zastaviť pred tovarom susedného obchodu, nepozývať kupujúcich pri hlasnom vychvaľovaní vlastného tovaru, neprípustné je aj zložiť telefón. váš tovar tak, že určite zatvorí tovar susedných obchodov.

Ako minizáver uvádzame, že predstavitelia niektorých profesií sa už od pradávna snažia vytvoriť niečo, čo pripomína profesionálne morálne kódexy. Tieto noviny sa volali:

  • regulovať vzťahy špecialistov v rámci rovnakej profesijnej skupiny;
  • upravovať práva zástupcov profesie, ako aj ich povinnosti vo vzťahu k ľuďom priamo naktorej profesionálna činnosť je riadená.
Zásady etiky
Zásady etiky

Definícia etiky v profesii

Vidíme, že systém profesijnej etiky ako taký sa začal formovať už veľmi dávno. Pre absolútne pochopenie a analýzu problému by mala byť uvedená podrobná definícia tohto pojmu.

Profesionálna etika je v širšom zmysle systém morálnych pravidiel, noriem a zásad správania sa odborníkov (vrátane konkrétneho zamestnanca), pričom zohľadňuje charakteristiky jeho profesionálnej činnosti a povinnosti, ako aj konkrétna situácia.

Klasifikácia etiky v profesii

Všeobecne sa uznáva, že obsah profesionálnej etiky (v akejkoľvek profesii) pozostáva zo všeobecných a konkrétnych charakteristík. Generál vychádza predovšetkým zo zavedených univerzálnych morálnych noriem. Základné princípy sú:

  • špeciálne, výnimočné vnímanie a chápanie cti a povinnosti v profesii;
  • profesionálna solidarita;
  • špeciálna forma zodpovednosti za porušenie, je spôsobená typom činnosti a predmetom, ktorému je táto činnosť zameraná.

Súkromné zasa vychádza zo špecifických podmienok, špecifík náplne určitého povolania. Súkromné princípy sú vyjadrené najmä v morálnych kódexoch, ktoré stanovujú nevyhnutné požiadavky pre všetkých špecialistov.

Profesionálna etika ako taká existuje často len v tých činnostiach, kde je priama závislosť blahobytu ľudí od konania odborníkov vtento priestor. Proces odborných činností a ich výsledky v takýchto činnostiach majú spravidla osobitný vplyv na osudy a životy jednotlivcov a ľudstva ako celku.

V tomto ohľade možno rozlíšiť ešte jednu klasifikáciu profesionálnej etiky:

  • tradičné;
  • nový druh.

Tradičná etika zahŕňa také variácie ako právna, lekárska, pedagogická a etika vedeckej komunity.

V novovzniknutých druhoch, akými sú napríklad inžinierska a novinárska etika, je definovaná bioetika. Vznik týchto oblastí profesijnej etiky a ich postupná aktualizácia sú spojené predovšetkým s neustálym zvyšovaním úlohy takzvaného „ľudského faktora“v určitom druhu činnosti (napríklad v strojárstve) alebo zvyšovaním úrovne vplyvu tejto profesijnej oblasti na spoločnosť (živým príkladom je žurnalistika a médiá ako štvrtá veľmoc).

Etický kódex

Kódex profesijnej etiky slúži ako hlavný dokument v regulácii špecializovanej etickej sféry. Čo je to?

Kódex profesionálnej etiky alebo jednoducho „etický kódex“- sú to zverejnené (písomne pevne stanovené) vyhlásenia o systéme hodnôt a morálnych zásadách ľudí patriacich k určitému druhu profesionálnej činnosti. Hlavným účelom vypracovania takýchto kódexov je nepochybne informovať odborníkov v tejto oblasti činnosti o pravidlách, ktoré sú povinní dodržiavať, ale existuje aj sekundárnaúlohou ich napísania je vzdelávať širokú verejnosť o normách správania pre špecialistov v konkrétnej profesii.

Etické kódexy sú súčasťou oficiálnych profesionálnych štandardov ako ich súčasť. Tradične sa rozvíjajú v systéme verejnej správy a sú určené pre odborníkov z rôznych činností. Vo všeobecnejšom a pre všetkých pochopiteľnom zmysle sú etické kódexy určitým súborom ustálených noriem správneho, korektného správania, ktoré sa určite považuje za vhodné pre človeka v profesii, na ktorú sa tento konkrétny kódex odvoláva (napríklad profesijná etika notára).

Komunikačná etika
Komunikačná etika

Funkcie etického kódexu

Etické kódexy sa tradične vytvárajú v organizáciách profesie, pre ktorú je kódex určený. Ich obsah je založený na vymenovaní tých sociálnych funkcií, ktorých cieľom je zachovať a zachovať, ktoré samotná organizácia existuje. Kódexy zároveň zaručujú spoločnosť, že funkcie v nich zakotvené budú vykonávané v prísnom súlade s najvyššími morálnymi princípmi a štandardmi.

Z morálneho hľadiska majú kódexy profesionálnej etiky dve hlavné funkcie:

  • pôsobiť ako záruka kvality pre spoločnosť;
  • umožňuje zoznámiť sa s informáciami o štandardoch stanovených v rámci činností špecialistov v konkrétnej oblasti a obmedzeniach pre tie profesie, pre ktoré sú tieto kódexy určené.

Znaky úspešného etického kódexu

Slávny Američanautor James Bowman, ktorý je vydavateľom knihy The Limits of Ethics in Public Administration, identifikoval tri charakteristiky úspešného kódexu profesionálnej etiky:

  1. kódex je schopný poskytnúť potrebné usmernenia o správaní sa profesionálov v konkrétnej oblasti;
  2. tento dokument sa zdá byť použiteľný pre mnohé špecializácie, ktoré profesia zahŕňa (druhy odvetví v rámci nej);
  3. Etický kódex môže ponúknuť skutočne efektívne prostriedky na zabezpečenie implementácie noriem v ňom uvedených.

Samostatne však stojí za zmienku, že prevažná väčšina dokumentov upravujúcich profesionálnu etiku neobsahuje vo svojom obsahu sankcie. Ak sú donucovacie normy napriek tomu obsiahnuté v etických kódexoch, potom sa takéto možnosti stanú oveľa špecifickejšími a oveľa menej sa približujú k ideálu. Už ich totiž nemožno vnímať ako normatívne opisy želaného správneho správania, ale premeniť sa na niečo podobné ako skutočné právne akty regulované a ustanovené štátom (kódexy, federálne zákony a pod.). Akoby obsahovali obmedzený súbor špecificky definovaných a zákonom zakotvených požiadaviek. V skutočnosti práve v momente, keď sa etický kódex mení na popis noriem jediného správneho správania, ktorých nedodržiavanie vedie k sankciám podľa zákona, prestáva byť etickým kódexom, ale stáva sa kódex správania.

Hotelová etikaprofesie

Porozprávajme sa podrobnejšie o niektorých z najznámejších komplexov formovania profesionálnej etiky v špecifických oblastiach súčasnosti.

Etika účtovníka
Etika účtovníka

Účtovná etika

Etický kódex pre profesionálnych účtovníkov obsahuje niekoľko častí. Takže napríklad časť s názvom „Ciele“hovorí, že hlavnými úlohami v účtovníckej profesii je vykonávať prácu v súlade s najvyššími štandardmi účtovnej profesionality, ako aj plne zabezpečiť najlepšie výsledky profesionálnej činnosti a maximálny rešpekt. pre sociálne záujmy. Na splnenie týchto cieľov existujú štyri požiadavky:

  • trust;
  • profesionalita;
  • dôveryhodnosť;
  • vysoká kvalita poskytovaných služieb.

Ďalšia časť etického kódexu pre profesionálnych účtovníkov, nazývaná Základné princípy, dáva odborníkom tieto povinnosti:

  • objectivity;
  • slušnosť;
  • privacy;
  • potrebná dôkladnosť a odborná spôsobilosť;
  • profesionálne správanie;
  • technické normy.
Etika a právo
Etika a právo

Etika advokáta

Profesionálna etika právnika má množstvo funkcií. Advokát sa podľa Kódexu zaväzuje primerane, čestne, v dobrej viere, zásadne, kvalifikovane a včas plniť povinnosti, ktoré sú mu uložené, ako aj čo najaktívnejším spôsobom chrániť slobody, práva,záujmy mandanta absolútne všetkými spôsobmi, ktoré zákon nezakazuje. Advokát musí určite rešpektovať práva, dôstojnosť a česť osôb, ktoré prichádzajú po právnu pomoc, kolegov a klientov. Právnik musí dodržiavať obchodný spôsob komunikácie a oficiálny obchodný štýl obliekania. Profesijná kultúra a etika sú v rámci advokácie neoddeliteľne spojené.

V profesionálnej etike je advokát za každých okolností povinný správať sa slušne, zachovávať si osobnú dôstojnosť, česť. Ak nastane situácia, že etické otázky nie sú upravené oficiálnymi dokumentmi, advokát sa musí riadiť tradičnými vzorcami správania a zvyklosťami, ktoré sa v profesii vytvorili a ktoré neporušujú všeobecné mravné zásady. Každý advokát má právo obrátiť sa na Radu advokátskej komory so žiadosťou o objasnenie etického problému, na ktorý by sám nevedel odpovedať. Komora nemôže odmietnuť poskytnúť takéto vysvetlenie advokátovi. Je dôležité, aby odborník, ktorý rozhoduje na základe rady komory, nemohol byť disciplinárne stíhaný.

Profesionálna osobná suverenita advokáta je nevyhnutnou podmienkou dôvery klienta v neho. To znamená, že advokát by za žiadnych okolností nemal konať tak, aby nejakým spôsobom podkopal dôveru klienta tak vo vlastnú osobu, ako aj v právnickú profesiu všeobecne. Prvou a najdôležitejšou vecou v advokátskej etike je zachovanie služobného tajomstva. Priamo zabezpečuje takzvanú imunitu splnomocnenca, ktorá je osobe oficiálne priznaná Ústavou Ruskej federácie.

Môže aj právnikpoužiť informácie Vášho klienta len v prípade tohto klienta a v jeho záujme a samotný príkazca musí mať maximálnu mieru dôvery, že všetko bude presne takto. Preto si dobre uvedomujeme, že advokát ako profesionál nie je oprávnený s nikým (vrátane príbuzných) zdieľať skutočnosti, ktoré mu boli oznámené v rámci interakcie s klientelou. Toto pravidlo navyše nie je nijako časovo obmedzené, to znamená, že advokát ho musí dodržiavať pri plnení svojich bezprostredných profesijných povinností.

Dodržiavanie služobného tajomstva je bezpodmienečnou prioritou advokátskej činnosti a jej hlavným etickým prvkom. Podľa Trestného poriadku Ruskej federácie nemôže byť obhajca obvineného, podozrivý ani iný účastník prípadu pozvaný na políciu, aby vypovedal ako svedok. Zamestnanci úradov nemajú právo pýtať sa právnika na body, o ktorých sa dozvedel v rámci svojich vlastných aktivít alebo nezávislého vyšetrovania.

Hlavnou hodnotou pre každého právnika sú záujmy jeho klienta, práve oni by mali určovať celú cestu profesionálnej spolupráce medzi stranami. Vieme však dobre, že právo má na území Ruskej federácie nadvládu. A v tomto prípade by legislatíva a nemenné morálne zásady v profesijnej činnosti advokáta mali povýšiť nad vôľu mandanta. Ak priania, žiadosti alebo aj pokyny klienta presahujú rámec platnej legislatívy, potom advokát nemá právo ich splniť.

Úradníci
Úradníci

Etika štátneho zamestnanca

Profesionálna etika zamestnanca je určená ôsmimi základnými princípmi:

  1. Bezchybná a nezištná služba štátu a spoločnosti.
  2. Prísne dodržiavanie platných zákonov.
  3. Ochrana práv a slobôd občanov, úcta k ľudskej osobe a dôstojnosti (inak nazývané princíp humanizmu).
  4. Byť právne a morálne zodpovedný za svoje rozhodnutia.
  5. Zaobchádzať s každým spravodlivo a využívať „inteligentné“schopnosti zamestnanca.
  6. Dobrovoľné dodržiavanie stanovených pravidiel správania štátnymi zamestnancami.
  7. Mať veľké meno „mimo politiku“.
  8. Absolútne odmietnutie akejkoľvek korupcie a byrokratických prejavov v súlade s požiadavkami integrity a čestnosti.
Etika novinára
Etika novinára

Novinárska etika

Profesionálna etika novinára nie je univerzálnym fenoménom. Samozrejmosťou sú jednotné dokumenty upravujúce prácu mediálneho prostredia ako celku. Faktom zároveň je, že každé samostatné vydanie spravidla rozvíja svoje vlastné požiadavky profesionálnej etiky. A toto je logické. Napriek tomu sa pokúsime zvážiť niektoré všeobecné črty profesionálnej etiky novinára.

  1. Nasledujúce fakty a overovanie faktov. Sledovanie faktov sa v tomto prípade chápe aj ako ich nestranná komunikácia s publikom, bez akéhokoľvek ovplyvňovania masy.vedomie.
  2. Vytvárajte obsah, ktorý spĺňa potreby publika tohto periodika a ktorý je schopný priniesť určitý úžitok spoločnosti.
  3. Analýza faktov a písanie článku ako hľadanie pravdy.
  4. Novinár iba informuje o udalostiach, ale on sám nemôže byť ich príčinou (napríklad urobiť škandál s hviezdnou osobou).
  5. Informácie získavajte iba čestným a otvoreným spôsobom.
  6. Oprava vlastných chýb, ak k nim dôjde (vyvrátenie nepravdivých informácií).
  7. Žiadne porušenie dohody so zdrojom akýchkoľvek faktov.
  8. Je zakázané používať vlastnú pozíciu ako prostriedok nátlaku alebo navyše ako zbraň.
  9. Zverejňovanie materiálu, ktorý môže niekomu spôsobiť ujmu, iba ak existujú nezvratné fakty potvrdzujúce informácie.
  10. Obsah ako úplná a absolútna pravda.
  11. Je zakázané ohýbať pravdu v prospech akéhokoľvek prospechu.

Bohužiaľ, dnes nielen mnohí novinári, ale celé redakcie zanedbávajú vyššie uvedené etické požiadavky.

Odporúča: